Jeg anbefaler udbudsovervågning til alle, der ønsker at modtage efterspørgsler på deres eget produkt. Det er nemt, og den omfattende søgeprofil afsøger markedet, så der ikke spildes arbejdstid på at søge selv.
"Vi taler bogstaveligt talt til et nyt lead hver uge, baseret på de meddelelser, vi får af Mercell
Jari Mikkonen, kundechef for Hertz i det nordlige Finland, vælger at bruge sin tid på at planlægge tilbud og skabe forbindelser i stedet for at bruge mange timer om ugen på at søge efter udbud. De lander i hans indbakke som perler på en snor.
Hvilken rolle spiller leasing af biler i det offentlige?
Afstandene i det nordlige Finland er udfordrende. Jernbanespor og landingsbaner ender langt fra hundredevis af offentlige institutioner, der varierer fra byggepladser til plejehjem og ved verdens ende - grænsemyndighederne. På trods af de mange transportbehov, ser biludlejningstjenesterne ud til at have et solidt ry for kun at tjene private formål, som på flyttedage eller ferier, selv fra nogle offentlige indkøberes perspektiv.
Men den offentlige sektor er faktisk et af Hertz' mest betydningsfulde markeder, både i Finland og internationalt. Mange indkøbere kender da også Jari Mikkonen, kundechef for Hertz i det nordlige Finland. Med over 25 års erfaring i bagagerummet understreger Mikkonen vigtigheden af at skabe en kanal til at åbne samtalen. Den gode nyhed er, at de helt rigtige kontakter er nemmere at få fat i end nogensinde før, takket være de salgsmuligheder, han får fra Mercells UdbudsOvervågning
For at sælge, må du skabe forbindelser
"Det er kommet som en overraskelse for mange offentlige institutioner, at leje eller leasing-aftaler overhovedet er en mulighed," siger Mikkonen om reaktionerne ved introduktionen af Hertz-tjenester til offentlige indkøbere. "I sidste ende kan vi godt ende med at blive lige, hvad de har brug for, når vi har forklaret, hvad vi tilbyder. I forhandlingerne har vi f.eks. elementer som tilgængelighed, problemfri proces og hurtig levering, og det, at de ikke skal ansøge om finansiering til køb af biler, taler til vores fordel.
Uden oplysningerne fra UdbudsOvervågningen ville vi ikke ende med at have disse samtaler."
Før Mercells Udbudsovervågning var søgningen efter offentlige udbud tidskrævende. "Opgaven var især forbundet med manuelt arbejde," siger Mikkonen, der vurderer, at softwaren sparer Hertz en del arbejdstimer hver uge. "Opgaver under den nationale tærskelværdi er essentielle for os. Vi er også glade for at se, at UdbudsOvervågning leverer alt, hvad vi har brug for i én pakke. De relevante dokumenter er tilgængelige med få klik."
Mikkonen fremhæver vigtigheden af at skabe den rigtige søgeprofil for Hertz - og æren går til Mercells kundeservice for den rigtige form for support under implementeringen.
"Undervisningen var i top: vi fik svar på alle vores spørgsmål på ingen tid. Nu, med den nuværende søgeprofil, får vi hurtigt besked, når et udbud matcher vores søgeord (Det vi sælger). Det er også en fordel at blive bemærket, hvis en større rammeaftale inden for leasing-branchen skal i udbud om nogle måneder. Det giver os mulighed for at forberede os og arbejde proaktivt."
.png?width=600&name=Road_FI%20(3).png)
Nye salgsmuligheder ankommer uge efter uge
Efter blot seks måneders brug af UdbudsOvervågning til at indsamle information om nye salgsmuligheder, er det blevet selve måden at arbejde på for Hertz Finlands Jari Mikkonen. "Vi taler bogstaveligt talt til en ny potentiel kunde på ugentlig basis, baseret på de meddelelser, vi modtager fra Mercells UdbudsOvervågning."
"Det ville være nemmere at liste, hvem der ikke ville have gavn af en udbudsovervågning, end omvendt, da der stort set er noget for alle virksomheder derude. Jeg anbefaler udbudsovervågning til alle, der ønsker at modtage udbud, der efterspørger deres eget produkt, nemt, men omfattende, med skræddersyede søgninger og uden at spilde tid på selv at søge. Hvorfor sige nej til et værktøj, der gør arbejdet lettere?"
"
Onboarding og oplæring er vigtigt for os at investere i. Det hjælper vores kunder med at få mest muligt ud af løsningen, så de kender alle funktioner og muligheder. God dialog giver ikke kun mere værdi for brugerne. Det hjælper os også med at få en god forståelse af deres behov. Dette skaber et godt grundlag for langsigtet samarbejde.
Eero Syvälä - Customer Success Manager - Mercell Finland
Få din egen udbudsovervågning ->
