Jos kustannustehokkuutta hakee, on pienemmälläkin yrityksellä yksi stressitekijä vähemmän, kun saa osumat kätevästi suoraan sähköpostiin. Suosittelen Mercellin Hankintavahtia kaikille, jotka ovat julkisten hankintojen kanssa tekemisissä.
”Ylivoimaisesti suurin osa kaupastamme tehdään julkisina hankintoina”
Kun CRM ei ehdi päivittyä hyvinvointialueiden kehityksen tahdissa, voi Berner MedLabin tarjouspäällikkö Reima Haukilehto luottaa hankinnan ajankohtaisimpien tietojen löytyvän Mercell Hankintavahdista
Tieto hankinnoista suoraan sähköpostiin
Noin 850 henkilöä työllistävä, usean tunnetun brändin taustalla toimiva perheyritys Berner Oy toimii Suomen lisäksi Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa ja Baltiassa ja palvelee sekä kuluttaja- yritys-, että julkisen sektorin asiakkaita.
Berner MedLabin liiketoimintayksikön tarjouspäällikkö Reima Haukilehto kertoo terveydenhuolto- ja laboratoriotuotteiden myynnin perustuvan pääasiassa julkiselle sektorille tehtäviin toimituksiin.
”Ylivoimaisesti suurin osa kaupastamme tehdään julkisina hankintoina.”, kertoo julkisten hankintojen tiimissä työskentelevä Haukilehto. Hankintojen löytämiseen Berner Medlab käyttää Mercell Hankintavahtia.
”Aiemmin jouduimme etsimään hankintoja useista lähteistä, joka vei työaikaa. Mercellin kanssa voimme luottaa siihen, että meille keskeinen tieto on saatavilla, eikä ole tarvetta käydä erikseen katsomassa hankintatietoja muualta – pienhankinnat mukaan lukien.”, Haukilehto viittaa Hankintavahdin sähköpostiin toimittamiin tietoihin, jotka perustuvat yrityksen yksilöllisiin hakuprofiileihin.
”Mercellin käyttökoulutuksen avulla saimme tehtyä hakuprofiilit omilla hakusanoillamme todella hyvin. Sanojen ollessa portaalissa, on ollut helppoa päivittää niitä itse, jos meillä vaihtuu tuotteita tai tulee uusia termejä käyttöön.”
Asiakkaina uudet hyvinvointialueet
Uudet hyvinvointialueet ovat ottaneet järjestämisvastuun sosiaali- ja terveydenhuollosta, mikä on tehnyt niistä asiakkaita kaikille alalle toimittaville yrityksille 1.1.2023 alkaen. Molemmin puolin kilpailutuspöytää istuneena, Reima Haukilehto tuntee hyvin julkisen sektorin nyanssit.
Tällä hetkellä hän arvioi hankinta-asiantuntijoiden resurssipulan vaikuttavan kilpailutuksiin. Haukilehto kertoo vastaan tulleen myös tarjouspyyntöjä, joista on ollut tarpeen olla yhteydessä hankintapuoleen tietojen uudelleentarkastamista varten, esimerkiksi direktiivisäädösten takia. ”Kilpailutukset venyvät työvoimapulan takia ja kilpailuttamaan lähtiessä mukana on kiirettä. Markkinavuoropuhelu olisi hankintojen kannalta tärkeä, ettei kilpailuttajan tarvitsisi ajan puutteen takia lähteä julkaisemaan esimerkiksi viisi vuotta vanhaa tarjouspyyntöä uudelleen.”
-”Mercell Hankintavahdissa hankintojen yhteystietojen löytyminen on erityisen hyvä asia. Varsinkin tilanteessa, jossa CRM:t eivät pysy perässä tietojen jatkuvasti päivittyessä, voi Hankintavahdista tarkistaa kelle soittaa, jos tarvitsee lisätietoja.”
Reima Haukilehto kertoo arvostavansa myös Mercellin palveluun sisältyvää hankintatulosten rikastuttamista, mikä auttaa tarjouspyyntöä löytämään oikeat toimittajat: ”Jos hankintayksikkö on laittanut tarjouspyyntöön väärän CPV-koodin, käy Mercell korjaamassa sen. Tällöin saamme hankinnan meille näkyviin ja pääsemme jättämään tarjouksen. Tällaista ei ole kellään muulla.”, Haukilehto kiittelee.
"
Reima Haukilehto - Tarjouspäällikkö, Berner Oy
Proaktiivisuutta ja hyviä kumppanuuksia
Monialayritys Berner Oy viettää tänä vuonna 140. juhlavuottaan. Haukilehto kertoo edelleen kasvavan ja kansainvälistyvän yrityksen kiinnittävän huomioita erityisesti vastuullisuuteen ja hyvään kumppanuuteen. ”Kumppanuus-ajatus tarkoittaa meille sitä, ettemme vain myy jotain, vaan haluamme miettiä, miten voisimme tehdä asioita yhdessä paremmin.”
Yhtenä osana Berner MedLabin kasvun tukea, Haukilehto kertoo vinkanneensa osastonsa tuotevastuuhenkilöille Mercell Hankintavahdista proaktiiivisena työkaluna kampanjoiden suunnittelussa. ”Uskon, että markkinointitoimenpiteitä voi kehittää seuraamalla budjetoitavia hankintoja. Kaikilla ei välttämättä ole sitä tietoa, mitä Mercellin kautta saa.”
Yleisellä tasolla Reima Haukilehto arvioi Hankintavahdin olevan hyödyllinen työkalu monille eri kokoisille toimijoille.
”Jos kustannustehokkuutta hakee, on pienemmälläkin yrityksellä yksi stressitekijä vähemmän, kun saa osumat kätevästi suoraan sähköpostiin. Suosittelen Mercellin Hankintavahtia kaikille, jotka ovat julkisten hankintojen kanssa tekemisissä.”
Haluatko kuulla lisää?
