Jeg anbefaler anbudsvarsling til alle som vil motta forespørsler om produktet sitt. Det er enkelt, og den omfattende søkeprofilen overvåker markedet kontinuerlig, slik at du ikke må kaste bort dyrebar tid på å søke selv.
– Vi snakker bokstavelig talt med en ny potensiell kunde hver uke
Jari Mikkonen, kundesjef i Hertz Nord-Finland, velger å heller bruke tiden sin på å planlegge tilbud og knytte nye forbindelser fremfor å bruke den på å søke etter tilbud. De lander i innboksen hans som perler på en snor. Det sparer han mange timer i uken på.
Hvilken rolle spiller leie av biler i offentlig sektor?
De store avstandene i Nord-Finland er utfordrende. Jernbanespor og rullebaner ligger langt unna hundrevis av offentlige institusjoner som byggeplasser og sykehjem. Men til tross for de åpenbare transportbehovene, virker bilutleietjenesten å ha et rykte på seg for kun å betjene private formål, som for eksempel på flyttedager eller ferier.
Men offentlig sektor er faktisk et av Hertz sine viktigste markeder, både i Finland og i resten av verden. Mange innkjøpere kjenner også Jari Mikkonen, kundesjef for Hertz i Nord-Finland. Med over 25 års erfaring fra bransjen understreker Mikkonen hvor viktig det er å lage en kanal for å åpne samtalen. Den gode nyheten er at de rette kontaktene er lettere å få tak i enn noen gang før, takket være salgsmulighetene fra Mercells Anbudsvarsling.
For å selge må du skape forbindelser
– Det har kommet som en overraskelse på mange offentlige institusjoner at leie- eller leasingavtaler i det hele tatt er en mulighet, sier Mikkonen om reaksjonene på innføringen av Hertz-tjenester til offentlige innkjøpere.
– Når vi får forklart hva vi kan tilby ender vi ofte opp med å være akkurat det de trenger. I forhandlingene har vi elementer som tilgjengelighet, problemfri prosess og rask levering. I tillegg trenger de ikke å søke om finansiering for å kjøpe biler, som også taler til vår fordel, fortsetter han.
– Uten informasjonen fra Anbudsvarsling ville vi ikke ende opp med å ha disse samtalene.
"
Jari Mikkonen - Client Manager, Hertz Rent A Car / Finland Oy
En enklere hverdag med Mercell
Før Mercells Anbudsvarsel var letingen etter offentlige anbud tidkrevende.
– Å lete etter muligheter krevde mye manuelt arbeid. Særlig oppgaver under nasjonal terskel er avgjørende for oss. Det betyr også mye at anbudsvarslingen gir alt vi trenger i én pakke og at de relevante dokumentene alltid er tilgjengelige med noen få klikk, sier Mikkonen, som anslår at løsningen fra Mercell sparer Hertz for mange arbeidstimer hver uke.
Mikkonen fremhever viktigheten av å lage riktig søkeprofil for Hertz – og æren går til Mercells kundeservice for en svært god støtte under implementeringen.
– Opplæringen vi fikk var helt topp, og vi fikk kjappe svar på alle spørsmålene våre. Med søkeprofilen vi har satt opp nå får vi raskt beskjed når et tilbud matcher søkeordet vårt. Det er også en fordel å bli gjort oppmerksom på når en større rammeavtale innen leasingbransjen skal legges ut på anbud i løpet av noen måneder. Det gir oss mulighet til å forberede oss og jobbe proaktivt.
.png?width=600&name=Road_FI%20(3).png)
Nye salgsmuligheter hver uke
Etter bare seks måneders med Anbudsvarsling for å samle informasjon om nye salgsmuligheter, har det blitt selve kjernen i måten Jari jobber på.
– Vi snakker bokstavelig talt med en ny potensiell kunde hver uke, takket være meldingene vi mottar gjennom Mercells Anbudsvarsling.
– Det ville vært lettere å liste opp hvem som ikke ville ha nytte av en anbudsvarsel enn omvendt, siden det er noe for stort sett alle bedrifter der ute. Jeg anbefaler Mercell Anbudsvarsling til alle som ønsker å motta anbud som etterspør deres produkt. Du får skreddersydde søk, og slipper å kaste bort tid på å søke selv. Hvorfor si nei til et verktøy som gjør jobben enklere, avslutter Jari Mikkonen.
"
Onboarding og opplæring er viktig for oss å investere i. Det hjelper kundene våre med å forstå alle funksjonene og alternativene, slik at de får mest mulig ut av løsningen. God dialog gir ikke bare merverdi for brukerne. Det hjelper oss også å få en god forståelse av behovet deres. Dette legger et godt grunnlag for langsiktig samarbeid.
Eero Syvälä - Customer Success Manager - Mercell Finland
eero.syvala@mercell.com
Klar for å ta det neste steget?
