DealWise
Academy
Tjänster
Resurser
Erbjudande
Svenska
Logga in
Tillbaka till Mercell
DealWise
Academy
Tjänster
Resurser
Erbjudande
Svenska
Tillbaka till Mercell
Logga in
Frågor och svar
Här listar vi de vanligaste frågorna som vi brukar få. Och svaren, såklart! Hittade du inte det du sökte?
Kontakta Opic Support
Kontakta TendSign Support
Inloggning och lösenord
Jag har glömt mitt lösenord, hur får jag ett nytt?
Mitt lösenord till Opic fungerar inte till TendSign
Hur gör jag för att byta lösenord?
Bevakningsprofil
Kan jag beställa anbud för upphandlingar där ni saknar tilldelningsbeslut?
Hur gör jag för att få reda på vilka avtal som är på väg att löpa ut inom mitt affärsområde?
Varför publicerar ni inte tilldelningsbesluten tidigare?
Kan jag bevaka när tilldelningsbeslut publiceras på upphandlingsannonser som rör mitt affärsområde?
Hur gör jag för att bevaka eventuella kompletteringar på en upphandling?
Hur gör jag för att se pågående upphandlingar i min bevakningslista?
Hur gör jag för att enklast hitta en specifik upphandling i min bevakningslista?
Hur sorterar jag bort ointressanta upphandlingar?
Hur gör jag för att ändra i min bevakningsprofil?
Arbeta tillsammans
Kan mina kollegor som har Mercell Opic Upphandlingskoll läsa mina anteckningar?
När jag använder funktionen Tipsa och skickar en länk till en annons till min kollega kan hon bara se flikarna Annons och Dokumentation, varför ser hon inte Flikarna Tilldelning och Överprövning?
Varför kan jag inte vidarebefordra mitt bevakningsmail till en kollega?
Mercell Opic Analys
Hur gör jag för att identifiera utgående avtal?
Jag vill se avtal där det finns optioner om förlängning av avtalstiden, hur gör jag?
Hur gör jag för att analysera en leverantör?
Hur gör jag för att analysera en upphandlande myndighet?
Min branschprofil är för bred och jag får med irrelevanta upphandlingar. Vad kan jag göra åt det?
Kan jag ha fler profiler i Opic Analys?
Mercell Opic Leverantörsregister
Vem har behörighet att redigera informationen i leverantörsregister?
Hur ändrar jag vem/vilka som har behörighet att redigera företagsprofilen?
Vem kan se min företagsprofil? Var visas informationen?
Varför måste jag välja en bransch
Varför måste jag ange sökord?
Vad menas med verksamhetsområde?
Hur gör jag om jag vill ändra kontaktperson eller annan information om mitt företag i registret?
Hur vet jag om jag blivit inbjuden att lämna anbud
Faktura och avtal
Vilka är avtalsvillkoren?
Jag har funderingar angående min faktura
Övriga frågor
Vad är det för skillnad på Opic och TendSign?
Jag använder mobiltelefonen för att läsa mina bevakningsmejl, går det att exkludera beskrivningstexterna på upphandlingarna så att mejlen blir mer lättlästa?