Att byta väg utan att byta företag

På Mercell pratar vi mycket om tillväxt, inte bara i form av karriärstegar eller befordringar, utan i alla de olika sätt som människor kan utvecklas, lära sig nytt och prova nya saker.

Ibland betyder det att fördjupa sig i ett område du redan kan. Andra gånger handlar det om att byta spår helt och hållet och utforska nya intressen, utveckla dina färdigheter och upptäcka det arbete du brinner för.

Och ibland dyker de här möjligheterna upp närmare än du tror.

Det var precis vad som hände för Mai Lyngby. Hon började i teamet för databehandling som Data Entry & Information Processor där arbetet var fokuserat, strukturerat och detaljorienterat.

Idag ingår hon i marknadsavdelningen som Marketing Campaign Manager och arbetar med projekt som är kreativa, samarbetande och i ständig förändring.

Hennes berättelse handlar om att följa sin nyfikenhet, våga ta steget och upptäcka att nästa steg och nästa utmaning ibland finns på samma plats.

 

Från kalkylblad till Storytelling

När Mai började på Mercell handlade hennes roll om att hantera och organisera stora mängder upphandlingsdata. Det var ett arbete som krävde fokus och noggrannhet.

"Jag lärde mig mycket i den rollen", säger hon. "Jag blev mer organiserad än jag trodde att jag kunde vara och fick en djup förståelse för vår bransch och hur offentlig upphandling fungerar. Den kunskapen hjälper mig fortfarande varje dag."

Men med tiden märkte Mai något annat också. Även om hon uppskattade känslan av att hantera komplexa datamängder saknade hon det mer kreativa arbete hon gjort tidigare, som kommunikation, berättande och visuella projekt.

"Jag hade jobbat inom marknadsföring och filmbranschen tidigare så den sidan av mig fanns alltid i bakgrunden", förklarar hon. "Jag var bara inte säker på hur jag skulle kunna få in marknadsföring i det jag gjorde på Mercell."

 

Ett litet ögonblick som ledde till en större förändring

En dag blev Mai ombedd att hjälpa till med en reklamfilm som marknads­teamet höll på att producera.

"Det var egentligen bara tänkt som en liten rolig grej vid sidan av", skrattar hon. "Men jag älskade det. Det påminde mig om hur mycket jag tycker om den kreativa processen och fick mig att börja tänka på att jobba med marknadsföring igen."

Så när Mai såg att ett nytt eventteam höll på att formas inom marknadsavdelningen väntade hon inte. Hon knackade på hos Charlotte, vår VP of Group Marketing, och frågade om det kunde finnas en möjlighet, och det gjorde det.

Från HR till team leads ställde kollegor upp och stöttade hennes övergång med vägledning och uppmuntran. Det är en del av en kultur som tror på att hjälpa människor att växa in i nya roller.

"Det var inte ett lätt beslut för mig", säger hon. "Vi hade samtal om hur övergången skulle se ut, hur mina färdigheter kunde överföras och vilket stöd jag skulle behöva. Men alla var väldigt öppna och uppmuntrande. Det gjorde enorm skillnad."

 

Att kliva in i något nytt och lärdomarna på vägen

Idag ser Mais arbete helt annorlunda ut men det är fortfarande lika kundfokuserat som tidigare. En av de största överraskningarna, säger hon, är hur samarbetande marknadsföringsvärlden är.

"I datateamet arbetade vi mest inom vår egen grupp. Det var fokuserat och effektivt", förklarar hon. "Men inom marknadsföring jobbar du med nästan varje avdelning som produkt, tech, sälj, value delivery, customer success och flera andra. Det är otroligt tvärfunktionellt."

Vissa saker är däremot oförändrade. "Fokus på kunden är fortfarande kärnan i allt", säger hon. "Oavsett om det handlar om att bearbeta data eller skriva kampanjinnehåll är målet att göra saker tydligare, enklare och mer värdefulla för vår kund."

Förändringen har också påverkat hur hon ser på marknadsföring i sig. Många tror att det bara handlar om kreativitet, roliga idéer eller att skriva mejl, men verkligheten, säger hon, är mycket djupare.

"Marknadsföring är väldigt strategiskt. Varje kampanj och varje innehållsdel bygger på planering, research och noggrann genomförande. Det är kreativt, absolut, men det är också analytiskt. Det är mycket data inblandat och som tur är hjälper min tidigare erfarenhet mig verkligen där."

 

Råd till den som funderar på en förändring

När Mai ser tillbaka är hon stolt över den resa hon gjort och om det är en sak hon vill att andra ska ta med sig från hennes berättelse är det vikten av att vara proaktiv.