Mercell Tendering gör offentliga upphandlingar till digitala förstahandsval
Offentliga inköp handlar om mer än siffror, det handlar om att bygga framtiden för våra samhällen. Det är en känslig balans mellan hållbarhet, sund konkurrens och efterlevnad av regler, samtidigt som tjänster av högsta kvalitet tillhandahålls till bästa möjliga värde. Genom att använda digitala lösningar kan offentliga upphandlingar hantera dessa utmaningar på ett effektivt sätt och säkerställa att tjänsterna förblir starka och anpassningsbara för framtiden.
Digitala verktyg förenklar hela processen, minskar antalet fel och frigör personal som kan fokusera på viktiga uppgifter. Patrick Adams, Chief Revenue Officer på Mercell, förklarar hur nästa generations plattform, Mercell Tendering, kommer att förändra upphandlingsprocessen för offentliga upphandlare av alla storlekar.
Q: Mercell Tendering är en ny milstolpe för Mercell. Hur stämmer lanseringen av Mercell Tendering överens med Mercells övergripande strategiska vision för att hjälpa befintliga och nya kunder?
Patrick Adams: Mercell Tendering är ett strategiskt svar på den globala trenden med digital omvandling, där upphandling tar steget in i molnet. Det handlar om att göra offentlig upphandling mer modern, transparent och konkurrenskraftig, vilket i sin tur ger bättre värde för skattebetalarnas pengar. Plattformen är utformad för att hantera allt från inköp via en upphandling och upprättande av ett kontrakt till dagens komplexa krav, som hållbarhet och efterlevnad, på ett enkelt och digitalt sätt. Den är skräddarsydd för att hålla jämna steg med våra kunders växande behov, fullt skalbar från den lilla kommunen till den komplexa företagskunden och den föränderliga marknaden. Genom att väva in förstklassig teknik och en design som fokuserar på användaren visar Mercell Tendering vårt djupa engagemang för innovation när vi navigerar i den föränderliga världen av offentliga utgifter.
Q: Vilka specifika marknadsbehov tillgodoser Mercell Tendering och hur förväntar ni er att det kommer att vara till nytta för era kunder?
Patrick Adams: Mercell Tendering tar verkligen fasta på vad många på marknaden har efterfrågat: en skalbar, enhetlig plattform som gör digital upphandling mer tillgänglig.
Vi introducerar en ny nivå av automatisering för upphandlingsuppgifter genom hela anbudslivscykeln, från offentliggörande, inlämning av anbud och utvärderingar. Detta minskar de administrativa kostnaderna och förkortar upphandlingscyklerna, vilket sänker kostnaderna på båda sidor av bordet och gör det möjligt för inköpare att reagera snabbare på marknadens efterfrågan och offentliga behov.
Plattformens transparens ökar ansvarsskyldigheten och säkerställer att upphandlingsbesluten baseras på tydliga kriterier och är fri från partiskhet. Detta skapar förtroende bland alla intressenter och säkerställer att skattebetalarnas pengar används effektivt.
Den nya plattformen stödjer också utvecklingen av en konkurrenskraftig och dynamisk marknad genom att skapa ett ständigt förändrat ekosystem för upphandlingar med ett nätverk av 400 000 aktiva leverantörer, som omfattar lokala, nationella och EU-baserade företag. Denna inkludering bidrar till att diversifiera leverantörsbasen, öka konkurrensen, höja kvaliteten på de inköpta varorna, förbättra prissättningen och höja standarderna för hållbar och innovativ upphandling.
Q: Hur stärker ni effektiviteten i anbudsprocessen?
Patrick Adams: Med sina dataintegrationspunkter, intuitiva gränssnitt, detaljerade analyser och strömlinjeformade arbetsflöden hjälper plattformen våra kunder att hantera anbud med mycket mindre krångel. Detta innebär färre fel och en smidigare efterlevnadsprocess, vilket, låt oss inse det, gör allas liv lite enklare.
Mercell Tendering säkerställer en effektiv och konsekvent datahantering i hela organisationen. Detta minimerar manuella uppgifter och minskar antalet fel. Genom att använda data från externa system och Mercells öppna API:er förbättras datans samverkansförmåga.
Q: Om vi ska titta på de viktigaste skillnaderna för Mercell Tendering, vad erbjuder ni som konkurrenterna inte erbjuder?
Patrick Adams: Det som verkligen får Mercell Tendering att sticka ut är hur den tar itu med hela anbudsprocessen. Medan andra plattformar kanske erbjuder lite av varje, har vi samlat avancerad analys, samarbetsverktyg i realtid och automatiserade kontroller av efterlevnad i en enda sömlös plattform. Dessutom har vi verkligen fokuserat på att göra den användarvänlig. Den är utformad så att vem som helst kan hoppa in direkt och börja använda alla dess funktioner utan några komplikationer.
Vi inför automatiserade arbetsflöden för att effektivisera och sammanföra alla upphandlingsprocesser, låsa upp tillgången till ett stort nätverk av leverantörer, säkerställa efterlevnad av europeiska och nationella bestämmelser och skapa ett intuitivt och användarvänligt gränssnitt. Dessutom organiserar vi massiva datamängder genom att omvandla statiska dokument till datapunkter för granskning och åtgärder och integrera information från tredje part för att stödja bättre inköps- och leverantörsstrategier.
Q: Vilka framtida förbättringar kan kunderna se fram emot i den nya produkten?
Patrick Adams: Det finns mycket att glädjas åt när det gäller det som kommer till Mercell Tendering. Vi rullar snabbt ut nya funktioner för att hålla våra kunder i framkant när det gäller upphandlingsteknik. Framtida uppdateringar som AI-drivna funktioner, dynamiska instrumentpaneler med insikter i realtid och förbättrade samarbetsverktyg kommer att ge konkreta fördelar för inköpare och exponentiellt påskynda tiden till värde.
De nyligen introducerade AI-funktionerna, Tender Summarisation och Better Tender Matching, är bara början på våra satsningar på att göra offentlig upphandling till ett mer konkurrenskraftigt landskap. Genom att ge leverantörerna rätt verktyg för att omvandla komplexa anbudsdokument till tydliga och lättlästa sammanfattningar och hitta de mest relevanta möjligheterna för deras verksamhet, bidrar vi till ökad inkludering och konkurrens.
Q: Vilka steg bör offentliga upphandlare som är nya i Mercell ta för att komma igång med Mercell Tendering?
Patrick Adams: Det är enkelt att komma igång med Mercell. Med sin modulära arkitektur gör den nya plattformen det möjligt för kunderna att sömlöst lägga till ytterligare funktioner efter behov. Oavsett om det handlar om att införliva avancerad utgiftshantering eller migrera till en dynamisk livscykelhantering för kontrakt, kan varje modul läggas till utan avbrott.
Vi erbjuder grundlig support för onboarding, inklusive utbildningstillfällen och detaljerad dokumentation, så att nya användare snabbt kan komma igång. Dessutom är vår kundsupport alltid redo att hjälpa till med eventuella frågor eller problem, både under den första installationen och efteråt. Om du är intresserad kan du boka ett möte genom att besöka vår webbplats.
Q: Vilket avslutande budskap skulle du vilja dela med dig av till Mercells nuvarande och potentiella kunder om lanseringen av den nya plattformen?
Patrick Adams: Vi är verkligen glada över att kunna lansera Mercell Tendering och de positiva förändringar som det medför för offentlig upphandling. Det handlar om att göra upphandling till en transparent och effektiv process i linje med dess huvudsakliga uppdrag att tjäna medborgarna genom att leverera bästa möjliga tjänster och varor och säkerställa att de är så nöjda som möjligt. Slutligen är jag otroligt stolt över vårt team - de har lagt ner mycket tid och hårt arbete på att skapa en lösning som går långt utöver vad som finns där ute just nu.