Den komplette guide til offentlige indkøb

Offentlige udbud spiller en afgørende rolle for, hvordan regeringer leverer tjenesteydelser, bygger infrastruktur og driver innovation. 

På tværs af Europa og verden køber organisationer i den offentlige sektor alt fra it-systemer og byggeprojekter til skolemåltider og rengøringstjenester. 

Faktisk udgør offentlige udbud over 14 % af EU's BNP, hvilket gør det til et af de største og mest pålidelige markeder i økonomien.

Og dog er verdenen af offentlige udbud for mange virksomheder - især små og mellemstore virksomheder - stadig forvirrende, bureaukratisk eller utilgængelig.

Denne guide er her for at ændre på det.

Uanset om du er en leverandør, der ønsker at træde ind på det offentlige marked, en indkøber, der sigter mod at forbedre udbudsresultaterne, eller blot nysgerrig efter, hvordan offentlige kontrakter tildeles, vil denne guide give dig en omfattende forståelse af, hvordan offentlige udbud fungerer - og hvordan du får succes med dem.

Vi gennemgår de vigtigste processer, aktører, kontrakttyper og overholdelsesregler, du skal kende - plus praktiske tips til at navigere i udbud, rammeaftaler og meget mere.

Hvad er offentlige udbud?

Offentlige udbud er den proces, hvorved offentlige instanser og offentligt finansierede organisationer køber varer, tjenesteydelser og bygge- og anlægsarbejder fra eksterne leverandører. 

Det sikrer, at offentlige penge bruges gennemsigtigt, effektivt og på en måde, der skaber værdi for borgerne.

Dette omfatter alt fra rutinemæssige tjenester som affaldsindsamling eller catering til storstilede infrastrukturprojekter som jernbanenet eller hospitaler, og endda rådgivning, it eller medicinsk udstyr.

I de fleste lande er offentlige udbud styret af strenge regler for at sikre fair konkurrence, forhindre korruption og støtte sociale og økonomiske politiske mål - såsom bæredygtighed, innovation og støtte til SMV'er.

Kerneformål med offentlige udbud:

• Gennemsigtighed: Sikring af, at alle kvalificerede leverandører har lige adgang til muligheder
  
  

• Værdi for pengene: Opnåelse af den bedste kombination af kvalitet, pris og bæredygtighed
  
  

• Ansvarlighed: Sikring af, at offentlige midler anvendes korrekt og etisk
  
  

• Konkurrence: Fremme af innovation og forebyggelse af monopoler

Hvem bruger offentlige udbud?

Offentlige udbud anvendes af:

• Staten og lokale myndigheder
  
  

• Sundhedsvæsenet (f.eks. hospitaler, klinikker)
  
  

• Uddannelsesinstitutioner
  
  

• Infrastrukturagenturer (transport, boliger, energi)
  
  

• Forsvars- og beredskabstjenester

Kontrakterne kan variere fra rengøringstjenester til 10.000 € til infrastrukturrammer på flere milliarder euro. For virksomheder repræsenterer det en massiv mulighed - hvis de forstår, hvordan man deltager effektivt.

Hvem køber - og hvorfor det betyder noget

Offentlige udbud er ikke begrænset til nationale regeringer. Faktisk kommer langt de fleste kontrakter fra en bred og mangfoldig gruppe af ordregivende myndigheder - som alle er afhængige af private leverandører til at levere vigtige varer, tjenesteydelser og infrastruktur.

Vigtigste offentlige købere

• Statslige departementer
  Ministerier og nationale styrelser indkøber storstilet infrastruktur, politisk drevne programmer og nationale tjenester.
  
  

• Lokale og regionale myndigheder
  Byråd, kommuner og regionale myndigheder varetager uddannelse, lokal infrastruktur, transport og boliger.
  
  

• Offentlige forsyningsvirksomheder og infrastrukturorganer
  Energi-, vand- og transportmyndigheder gennemfører ofte store, langsigtede udbud - ofte under særlige regler for forsyningsvirksomhed.
  
  

• Sundheds- og socialvæsen
  Offentlige hospitaler, klinikker og plejenetværk indgår kontrakter med leverandører om udstyr, bemanding, it og operationelle tjenester.
  
  

• Uddannelsesinstitutioner
  Skoler, universiteter og uddannelsesudbydere indkøber catering, rengøring, software og ejendomsadministration.

Hvorfor det betyder noget for leverandører

Forståelse af, hvem køberne er, hjælper dig med at:

• Målrette de rigtige kontrakter baseret på dit serviceområde og din leveringskapacitet
  
  

• Tilpasse dine forslag, så de flugter med køberens mål, værdier og prioriteter
  
  

• Opbygge relationer med tilbagevendende købere (f.eks. kommuner med løbende behov)
  
  

• Fokusere strategisk på købere, der bruger rammeaftaler eller kører regelmæssige mini-udbud

Mercell gør dette lettere ved at kortlægge købere i hele Europa, hvilket hjælper leverandører med at identificere, hvem der offentliggør de mest relevante udbud - og hvornår.

Pro-tip: Nogle købere udsteder udbud på vegne af mange andre (f.eks. konsortier, indkøbsfællesskaber). At vinde hos dem kan åbne døren til snesevis af afledte muligheder.

Vigtige udbudsprocesser

Offentlige købere køber ikke alle ind på samme måde.

Afhængigt af en kontrakts værdi, hastighed, kompleksitet og juridiske krav bruger de forskellige udbudsprocedurer til at vælge leverandører. Forståelse af disse processer hjælper dig med at beslutte, hvilke udbud du skal forfølge - og hvordan du svarer effektivt.

Her er de mest almindelige udbudsprocedurer, der anvendes i Europa (især under EU's udbudslovgivning):

1. Offentligt udbud

Dette er den mest ligetil proces.

Enhver leverandør kan afgive et fuldt tilbud som svar på udbudsbekendtgørelsen - der er intet prækvalifikationsstadium.

• Anvendes til: De fleste standardkontrakter over tærskelværdien
  
  

• Fordele: Gennemsigtig, bredt tilgængelig
  
  

• Ulemper: Høj konkurrence; kan være ressourcekrævende for leverandører

2. Begrænset udbud

I denne to-trins proces indsender leverandører først et udvælgelsesskema (ESPD). Kun de prækvalificerede leverandører opfordres derefter til at afgive et fuldt tilbud.

• Anvendes til: Mere komplekse eller højrisikoprojekter
  
  

• Fordele: Færre tilbudsgivere når finalen
  
  

• Ulemper: Du skal bestå prækvalifikationen for at gå videre

3. Udbud med forhandling

Købere inviterer en shortlist af prækvalificerede leverandører til at indsende indledende tilbud og indleder derefter forhandlinger for at finpudse tilbuddene før tildeling.

• Anvendes til: Højværdi eller teknisk komplekse kontrakter
  
  

• Fordele: Giver mulighed for dialog og skræddersyede løsninger
  
  

• Ulemper: Tager længere tid og kræver mere sofistikeret tilbudsgivning

4. Konkurrencepræget dialog

Minder om forhandling, men bruges når køberen ikke klart kan definere løsningen på forhånd. Leverandører og købere arbejder sammen om at definere kravene før den endelige budgivning.

• Anvendes til: Innovative eller specialfremstillede projekter
  
  

• Fordele: Samarbejdsorienteret; fremmer kreative løsninger
  
  

• Ulemper: Stor tids-/ressourcemæssig forpligtelse; normalt ved store kontrakter

5. Innovationspartnerskab

En unik proces, hvor en leverandør hjælper køberen med at udvikle en ny løsning og derefter bliver leverandør, hvis den er succesfuld.

• Anvendes til: Banebrydende R&D eller nye teknologier
  
  

• Fordele: Opmuntrer til innovation
  
  

• Ulemper: Konkurrencepræget, nichepræget og langsigtet

6. Dynamisk indkøbssystem (DIS)

Et fuldt ud elektronisk, åbent udbudssystem, hvor leverandører kan tilslutte sig når som helst og byde på specifikke tildelinger, når de opstår.

• Anvendes til: Almindelige varer/tjenester med skiftende behov
  
  

• Fordele: Fleksibelt; godt for SMV'er
  
  

• Ulemper: Kræver hurtig respons på løbende mini-udbud

7. Rammeaftale

En langsigtet aftale med udvalgte leverandører om fremtidige indkøb - enten via direkte tildeling eller mini-udbud.

• Anvendes til: Gentagelige tjenester eller produkter over flere år
  
  

• Fordele: Forudsigeligt arbejde; forhåndsgodkendt status
  
  

• Ulemper: Fast vindue for optagelse; intet garanteret forbrug

Forståelse af disse procedurer hjælper dig med at:

• Forberede den rigtige type bud (fuldt tilbud vs. kvalifikation)
  
  

• Styre ressourcer (nogle processer tager måneder, andre dage)
  
  

• Vælge de rigtige udbud i forhold til din erfaring og leveringskapacitet

Typer af offentlige kontrakter

Offentlige udbud er ikke "one-size-fits-all". Afhængigt af behovet, tidslinjen og indkøbsstrategien bruger købere forskellige typer kontrakter til at engagere leverandører. Forståelse af disse kontrakttyper hjælper dig med at fokusere din indsats, planlægge din tilbudskalender og skræddersy din tilgang for at vinde.

Her er de vigtigste kategorier af offentlige kontrakter:

1. Individuelle udbud (Engangsudbud)

Dette er enkeltstående kontrakter tildelt via offentligt eller begrænset udbud. Når de er tildelt, løber kontrakten sin tid ud og gentages ikke, medmindre den sendes i udbud igen.

• Eksempel: Levering af bærbare computere til en kommunal skolebestyrelse
  
  

• Kontraktens varighed: Typisk fast (f.eks. 12 eller 24 måneder)
  
  

• Strategi: Byd konkurrencedygtigt og lever stærk værdi, da dette er en enkeltstående mulighed

2. Rammeaftaler

En rammeaftale er en langsigtet ordning mellem en eller flere leverandører og en eller flere købere. Den fastsætter vilkårene - pris, kvalitet, levering - for fremtidige indkøb over en fastsat periode (typisk 2-4 år).

• Ingen garanteret mængde arbejde
  
  

• Anvendes ofte til tilbagevendende behov (f.eks. it-support, rådgivning, byggeri)
  
  

• Kontrakter tildeles via mini-udbud eller direkte tildeling

Tip: At komme med på en rammeaftale er yderst konkurrencepræget, men åbner døre til flere projekter med mindre indsats, når du først er inde.

3. Dynamiske indkøbssystemer (DIS)

Et DIS er et fuldt elektronisk udbudssystem, hvor leverandører kan tilslutte sig når som helst - i modsetning til en rammeaftale, som lukkes efter den indledende tildeling. Købere udsteder mini-udbud for hvert indkøb, og kun leverandører i DIS-systemet kan svare.

• Ideelt til standardiserede eller hurtige tjenester (f.eks. sikkerhed, midlertidig bemanding)
  
  

• Mere tilgængeligt for SMV'er
  
  

• Kræver agile tilbudsteam eller værktøjer

4. Delkontrakter (Lots)

Store kontrakter - især rammeaftaler - er ofte opdelt i "delkontrakter" eller "lots". Disse kan baseres på:

• Typen af tjeneste (f.eks. rengøring vs. catering)
  
  

• Geografisk område (f.eks. Nord- vs. Sydregionen)
  
  

• Købertype (f.eks. skoler vs. hospitaler)

Leverandører kan byde på en eller flere delkontrakter afhængigt af deres kapacitet og ekspertise. Delkontrakter gør offentlige kontrakter mere inkluderende og overskuelige - især for mindre eller regionale virksomheder.

5. Kontrakter under tærskelværdien

Dette er kontrakter af lavere værdi, der falder under de lovmæssige tærskelværdier for regulerede udbud. Selvom de ikke altid offentliggøres på nationale portaler, kræver de stadig konkurrence og gennemsigtighed - og er ofte tilgængelige via værktøjer som Mercell.

• Godt indgangspunkt for nye leverandører
  
  

• Hurtigere indkøbscyklusser
  
  

• Kan føre til tilbagevendende arbejde eller længerevarende kontrakter

Det juridiske landskab og overholdelse

Offentlige udbud er strengt regulerede - af gode grunde. Regeringer bruger offentlige midler, så de skal sikre retfærdighed, gennemsigtighed og ansvarlighed i hver eneste kontrakt, der tildeles. 

Det betyder, at leverandører skal opfylde juridiske krav, ikke kun når de byder, men under hele leveringen af kontrakten.

Forståelse af det juridiske landskab hjælper leverandører med at undgå diskvalifikation, opbygge tillid hos købere og reducere risici.

Vigtigste juridiske rammer i Europa

Offentlige udbud på tværs af EU og EØS er styret af et sæt EU-udbudsdirektiver, som implementeres i national lovgivning af hvert medlemsland. Disse direktiver definerer procedurer, tærskelværdier, tidslinjer og principper, som købere og leverandører skal følge.

De tre vigtigste direktiver er:

• Direktiv 2014/24/EU om den offentlige sektors indkøb
  
  

• Direktiv 2014/25/EU om forsyningsvirksomheders kontrakter (f.eks. vand, energi, transport)
  
  

• Direktiv 2014/23/EU om koncessionskontrakter

Efter Brexit følger Storbritannien nu Public Procurement Regulations 2015 og er i gang med at overgå til et nyt regime under Procurement Act 2023.

Kerneprincipper som leverandører skal respektere

Uanset geografi er offentlige udbud bygget op omkring flere juridiske kerneprincipper:

• Gennemsigtighed – Alle udbudsmuligheder og tildelingsbeslutninger skal være åbne og veldokumenterede.
  
  

• Ligebehandling – Alle leverandører skal vurderes ud fra de samme kriterier.
  
  

• Ikke-diskriminering – Ingen leverandør må udelukkes på grund af nationalitet eller virksomhedsstørrelse.
  
  

• Proportionalitet – Kravene skal være passende og ikke unødigt byrdefulde.
  
  

• Ansvarlighed – Alle beslutninger skal kunne efterprøves og være baseret på offentliggjorte evalueringskriterier.

Hvad overholdelse (compliance) betyder for leverandører

For at deltage i offentlige udbud skal leverandører typisk indsende:

• Virksomhedsregistrering og årsregnskaber
  
  

• Forsikringscertifikater (f.eks. erhvervs- og produktansvar)
  
  

• Erklæringer om skattemæssig og juridisk overholdelse
  
  

• Miljø- og samfundsansvarspolitikker
  
  

• Relevante akkrediteringer eller certificeringer (f.eks. ISO, Cyber Essentials)
  
  

• Dokumentation for tidligere erfaring eller referencer

Manglende evne til at levere præcis, opdateret dokumentation kan resultere i automatisk diskvalifikation - selv for ellers stærke tilbud.

Hvordan Mercell hjælper

Mercell hjælper leverandører med at håndtere compliance med indbyggede dokumenttjeklister, påmindelser om tidsfrister og sikker opbevaring af dine legitimationsoplysninger. Du kan også modtage varsler om køberkrav og automatisere dele af din tilbudsforberedelse for at være på forkant med reglerne.

Sådan kan leverandører træde ind på det offentlige marked

Offentlige udbud kan virke komplekse udefra - men de er mere tilgængelige end mange leverandører tror. Uanset om du er en startup, en SMV eller en etableret virksomhed, der er ny i forhold til offentlige kontrakter, er der klare skridt, du kan tage for at træde ind på det offentlige marked og begynde at byde med selvtillid.

1. Registrer dig på de rigtige portaler

Det første skridt er synlighed. De fleste lande kræver, at leverandører registrerer sig på specifikke udbudsplatforme, hvor udbud offentliggøres.

Eksempler inkluderer:

• TED (Tenders Electronic Daily) for udbud i hele EU
  
  

• Mercell for samlede nationale, regionale og udbud på EU-niveau
  
  

• Nationale portaler som Doffin, Mercell, eller Udbud.dk

Mercell forenkler denne proces ved at centralisere udbud på tværs af lande, så du ikke behøver at jonglere med flere systemer.

2. Byg en profil, der er klar til tilbudsgivning

Før du indsender nogen tilbud, skal du sikre dig, at dine dokumenter og politikker er i orden. Dette inkluderer:

• Regnskaber og forsikringscertifikater
  
  

• Juridiske erklæringer (f.eks. om tro og love, skatteforhold)
  
  

• Referencer eller cases fra lignende kontrakter
  
  

• ESG-, kvalitets- eller cybersikkerhedscertificeringer

Mercell giver dig mulighed for at gemme og genbruge denne dokumentation sikkert på tværs af flere tilbud.

3. Start med mindre kontrakter eller kontrakter under tærskelværdien

Mange SMV'er begår den fejl at gå efter store udbud for tidligt. En smartere rute er at gå efter muligheder under tærskelværdien eller udbud udstedt af lokale myndigheder. Disse kontrakter er ofte:

• Mindre komplekse
  
  

• Nemmere at levere
  
  

• Mere velegnede til nyere leverandører

At vinde små, lokale projekter opbygger din offentlige historik og åbner døre til større muligheder senere.

4. Identificer relevante rammeaftaler og DIS

Rammeaftaler og dynamiske indkøbssystemer (DIS) tilbyder langsigtede muligheder for leverandører. At komme med på en sådan kan betyde adgang til snesevis af købere over flere år - men konkurrencen er hård.

Brug Mercell til at spore åbne rammeaftaler i din sektor og forbered dig tidligt - især på udløbende rammeaftaler, der snart skal sendes i udbud igen.

5. Lær hvordan købere tænker

Offentlige købere går op i mere end bare pris. De leder efter pålidelighed, værdi, overholdelse af regler og i stigende grad - social effekt. For at skille dig ud:

• Tilpas dit sprog til køberens mål og terminologi
  
  

• Giv detaljerede leveringsplaner og risikostyringsstrategier
  
  

• Fremhæv, hvordan din virksomhed bidrager til bæredygtighed eller inklusion

Mercell Academy og tilbudsressourcer kan hjælpe dig med at udforme stærkere, køberfokuserede forslag.

6. Brug værktøjer, der forenkler processen

Forsøg ikke at styre udbud i regneark eller e-mailtråde. Platforme som Mercell Bidding strømliner tilbudsstyring med:

• Sporing af deadlines
  
  

• Rollefordeling
  
  

• Dokumentopbevaring
  
  

• Evalueringsskemaer

Dette giver dig mulighed for at skalere din indsats mod den offentlige sektor uden at skalere dine administrationsomkostninger.

At træde ind på det offentlige marked handler ikke kun om at byde - det handler om at opbygge en langsigtet strategi. Start småt, opbyg troværdighed, og brug værktøjer, der gør processen lettere og mere konsistent.

Almindelige udfordringer – og hvordan man overvinder dem

Offentlige udbud giver reelle muligheder, men det er ikke uden frustrationer. Mange leverandører – selv de erfarne – står over for gentagne udfordringer, der begrænser deres succes. Den gode nyhed? De fleste af disse forhindringer kan håndteres med den rette strategi, forberedelse eller værktøjer.

Her er de mest almindelige problemer, leverandører møder – og hvordan man kommer dem i forkøbet:

1. Besvær med at finde de rigtige muligheder

Når udbud er spredt over flere platforme, er det nemt at gå glip af relevante muligheder – eller spilde tid på at gennemgå dem, der ikke passer. Manuelle søgninger er tidskrævende og ofte ufuldstændige.

Faktisk modtager op mod 1 ud af 5 udbud i visse regioner kun ét enkelt gyldigt bud. Det betyder, at mange kontrakter tildeles uden reel konkurrence – ofte fordi leverandørerne simpelthen ikke så muligheden eller ikke havde tid til at svare.

Sådan overvinder du det:
Brug en centraliseret platform som Mercell til at finde offentlige udbud på tværs af regioner og sektorer. Opsæt skræddersyede overvågninger baseret på søgeord, CPV-koder eller købertyper, så du aldrig går glip af en relevant mulighed.

2. Ikke nok tid til at udarbejde stærke bud

Udbud har ofte korte deadlines, og forberedelsen af bud kan være ressourcekrævende – især når teams er små eller pressede. Dette fører til forhastede tilbud af lav kvalitet.

Sådan overvinder du det:
Opret interne skabeloner og biblioteker til bud, som du kan genbruge. Brug samarbejdsværktøjer til at tildele roller og spore fremskridt. Prioritér muligheder, hvor du allerede har relevant erfaring eller tidligere gode resultater.

3. Nederlag på grund af tekniske formaliteter

Nogle bud bliver diskvalificeret, før de overhovedet bliver evalueret – på grund af manglende dokumenter, forkerte formularer eller forældede erklæringer. Det er en dyrebar fejl.

Sådan overvinder du det:
Vedligehold en velorganiseret fil med alle de nøgledokumenter, som indkøbere typisk kræver. Brug Mercells tjeklister og deadline-notifikationer for at sikre, at intet bliver overset.

4. Lave karakterer på samfundsmæssig værdi eller innovation

Indkøbere lægger mere vægt på merværdi – som bæredygtighed, samfundsnytte eller innovation. Leverandører, der udelukkende fokuserer på pris, kan risikere at tabe.

Sådan overvinder du det:
Opdatér dit indhold i tilbuddet, så det afspejler ESG-forpligtelser, lokal beskæftigelse eller unikke serviceforbedringer. Inkludér dokumentation, ikke kun løfter. Brug tidligere resultater eller udtalelser til at understøtte dine påstande.

5. Manglende feedback efter et nederlag

Når du ikke vinder, er det ofte svært at vide hvorfor. Mange leverandører føler, de sidder fast og ikke kan forbedre fremtidige bud uden klar indsigt.

Feedback betyder noget. Faktisk siger 70 % af leverandørerne, at mangel på feedback er en af de største barrierer for at forbedre fremtidige bud. Uden det er det svært at vide, hvad der gik galt – eller hvordan man gør det bedre næste gang.

Sådan overvinder du det:
Anmod altid om en debriefing, selvom det er valgfrit. Brug den til at lære, hvordan dit bud blev bedømt i forhold til andre. Mercell kan hjælpe dig med at spore feedback, scoretendenser og finpudse din næste besvarelse.

At overvinde disse udfordringer handler ikke om at arbejde hårdere – det handler om at arbejde smartere. De rette systemer og støtte kan hjælpe dig med at byde mere effektivt og vinde mere konsekvent.

Hvordan Mercell støtter hele udbudsrejsen

Mercell er ikke bare en søgemaskine til udbud – det er en komplet indkøbsplatform designet til at hjælpe leverandører med at få succes i alle faser af den offentlige tilbudsproces. Fra at opdage muligheder til at indsende vindende bud og administrere igangværende kontrakter, giver Mercell leverandører de værktøjer, den indsigt og den støtte, de har brug for til at konkurrere og vokse.

Her er hvordan Mercell passer ind i din udbuds-workflow:

1. Opdag flere muligheder

Hvert år offentliggøres mere end 250.000 offentlige udbudsbekendtgørelser på tværs af Europa, som dækker alt fra it-support til brobyggeri. Men uden de rette værktøjer kan selv de bedst egnede muligheder forsvinde i mængden.

Mercell samler udbud fra nationale, regionale og EU-kilder på én centraliseret platform. Du får:

• Realtidsvarsler for nye udbud
  
  

• Smarte filtre baseret på CPV-koder, værdi, placering og købertype
  
  

• Synlighed i udbud under tærskelværdien og rammeaftale-relaterede muligheder

Slut med at hoppe mellem forskellige portaler. Kun relevante, rettidige udbud leveret til din indbakke.

2. Forstå markedet

Brug Mercells analyseværktøjer til at:

• Se hvilke indkøbere, der køber det, du sælger
  
  

• Analysere tidligere vindere og konkurrentpriser
  
  

• Spore hvornår rammeaftaler eller kontrakter står til fornyelse

Disse data giver dig en strategisk fordel, når du planlægger din pipeline eller forbereder et bud.

3. Byd med selvtillid

Ifølge Europa-Kommissionen kan digitalt styret udbud reducere den gennemsnitlige cyklustid med op mod 30 % – hvilket sparer værdifulde dage (eller uger) under tilbuds- og evalueringsprocessen. Platforme som Mercell hjælper leverandører med at svare hurtigere, med større nøjagtighed og selvtillid.

Med Mercell Bidding kan du:

• Tildele interne roller og styre deadlines
  
  

• Gemme, genbruge og tilpasse budskabeloner
  
  

• Overvåge fremskridt og sikre fuld overensstemmelse med købers krav
  
  

• Indsende skarpe, konsekvente og komplette bud – til tiden, hver gang

4. Vind og lever bedre

Når du har vundet en kontrakt, hjælper Mercell dig med at bevare overblikket:

• Administrere dokumentation og køberkommunikation
  
  

• Være på forkant med rammeaftale-deadlines og mini-udbud
  
  

• Holde dit team koordineret omkring levering og opdateringer om overholdelse

5. Få eksperthjælp, når du har brug for det

Uanset om du er ny inden for offentlige udbud eller er ved at opskalere, er Mercells supportteam og uddannelsesressourcer her for at hjælpe dig. Fra tips til tilbudsskrivning til træning i overholdelse af regler – vi hjælper dig med at opbygge interne kompetencer, mens du vokser.

Uanset om du byder en gang om året eller en gang om ugen, tilpasser Mercell sig din arbejdsgang – så du kan vinde mere med mindre stress.

Dine muligheder i den offentlige sektor starter her

Offentlige udbud kan virke uoverskuelige ved første øjekast – fyldt med komplekse regler, uvant fagsprog og hård konkurrence. 

Men med den rette forståelse og strategi bliver det et af de mest forudsigelige, skalerbare og givende markeder, din virksomhed kan gå ind på.

Uanset om du er en lille virksomhed, der ønsker at vinde din første kontrakt, eller en erfaren leverandør, der sigter mod at ekspandere på tværs af regioner eller kategorier, er principperne de samme: kend din køber, forstå processen, levér værdi og overhold reglerne.

Og vigtigst af alt – gør det ikke alene.

Hos Mercell hjælper vi tusindvis af leverandører over hele Europa med at finde, byde på og vinde offentlige udbud. Med smartere værktøjer, dybere indsigt og direkte support forenkler vi det komplekse, så du kan fokusere på det, der betyder noget: at vækste din virksomhed.