Klantsucces stimuleren: onze implementatie- en ondersteuningsdiensten
Bij Mercell weten we hoe cruciaal naadloze implementatie en voortdurende ondersteuning zijn. Ze zorgen ervoor dat jouw inkoop- en aanbestedingsoplossingen succesvol worden ingezet. Daarom gaan we verder dan alleen het aanbieden van software. Wij zijn jouw partner en zorgen voor een soepele start en doorlopende support. Wij bewegen met jou én veranderende behoeften mee.
Implementatiepakketten die aan jouw behoeften voldoen
Gespecialiseerde kennis én ervaring: Ons team stemt de oplossingen af op jouw behoeften. Zo worden complexe aanbestedingsuitdagingen omgezet in soepele processen.
Een snelle en makkelijke installatie: We beloven een efficiënte implementatie die ons platform synchroniseert met jouw specifieke doelen. Zo krijg je snel waarde en verbeter je jouw algemene aanbestedingsinspanningen.
Training en kennisoverdracht: Door uitgebreide trainingssessies geven we jouw team de kennis om het maximale uit ons platform te halen.
Best practices en configuratie: We maken met bewezen methoden uit de aanbestedingswereld Mercells platform precies op maat, zodat jouw inkoop wordt gestroomlijnd. Hiermee profiteer je van effectieve strategieën die werken.
Klantondersteuning die opvalt
Hulp nodig? Wij staan voor je klaar
Via ons supportportaal kan je altijd terecht voor ondersteuning. Ons team staat voor jou klaar om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Zo zit je nooit zonder hulp.