“Iedere week een nieuwe lead door de software van Mercell”
Jari Mikkonen, Accountmanager voor Hertz in Noord-Finland, besteedt zijn tijd het liefste aan netwerken en het maken van deals. De aanbestedingen? Die komen direct terecht in zijn mailbox dankzij de software van Mercel.
Jari Mikkonen, Accountmanager voor Hertz in Noord-Finland, besteedt zijn tijd het liefste aan netwerken en het maken van deals. De aanbestedingen? Die komen direct terecht in zijn mailbox dankzij de software van Mercell.
De rol van autoleasing in de publieke sector
Wellicht dat je bij autoverhuur eerder denkt aan een huurauto op vakantie dan aan de publieke sector. In Noord-Finland is dat anders. Spoorwegen en vliegvelden liggen ver van de bewoonde wereld af. Bouwplaatsen, verpleeghuizen én de grensautoriteiten: ze hebben allemaal vervoer nodig. Toch heeft autoverhuur de reputatie om alleen privé gebruikt te worden.
De publieke sector is een van de belangrijkste markten van Hertz, zowel in Finland als internationaal. Accountmanager Jari Mikkonen is een bekend gezicht voor menig inkoper. Met meer dan 25 jaar ervaring benadrukt hij het belang van goede communicatie. Met Mercell Tender Totaal is het maken van contacten nog nooit zo makkelijk geweest, vertelt hij.
Om te verkopen moet je connecties maken
“Veel publieke organisaties waren verrast dat het huren of leasen van auto's een optie is,” zegt Jari over de Hertz-diensten aan publieke inkopers. “Als we hebben uitgelegd wat we bieden, zijn onze diensten precies wat ze nodig hebben. Met onderhandelingen staan we sterk door onze beschikbaarheid, ons naadloze proces, snelle levering én dat klanten geen financiering aan hoeven te vragen om auto's te kopen. Deze onderhandelingsgesprekken zouden we niet voeren zonder de informatie uit Mercell Markt Inzicht.”
Ik raad de Mercell Tender Totaal zeker aan! Het is makkelijk in gebruik en met het uitgebreide zoekprofiel wordt de markt automatisch doorzocht. Zo verspil je geen tijd door zelf te zoeken naar aanbestedingen.
Mercell Aanbestedingsmonitor bespaart veel tijd
Voordat Jari de Aanbestedingsmonitor gebruikte, was het zoeken naar openbare aanbestedingen een tijdrovende klus. “Het was vooral handmatig werk,” zegt Jari. Hij schat dat de software Hertz elke week meerdere uren bespaart. “Opdrachten onder de drempel zijn essentieel voor ons. We zijn daarom blij dat Mercell Tender Totaal alles wat we nodig hebben in één pakket levert. Alle relevante documenten zijn met slechts een paar muisklikken beschikbaar.”
Het secuur instellen van het zoekprofiel is erg belangrijk, benadrukt Jari. De klantenservice verdient lof voor de ondersteuning die ze tijdens de implementatie gaf.
“De training was top! We kregen binnen een mum van tijd antwoord op al onze vragen. Met ons huidige zoekprofiel krijgen we snel bericht als een aanbesteding overeenkomt met onze zoekwoorden; wat we verkopen. We worden zo ook opgemerkt door aanbestedende diensten. Dat is handig als er over een paar maanden een grote raamovereenkomst in de leasesector wordt aanbesteed. Zo kunnen we ons voorbereiden en proactief werken.”
Iedere week nieuwe verkoopkansen
Jari gebruikt de Mercell Markt Inzicht nu zo'n zes maanden om informatie over nieuwe verkoopkansen te verzamelen. Inmiddels kan hij niet meer zonder. “We spreken wekelijks met een nieuwe potentiële klant door de meldingen van Mercell Markt Inzicht.
Het zou makkelijker zijn om op te sommen wie er geen baat heeft bij Mercell Markt Inzicht. Er is voor elk bedrijf wel wat te vinden. Ik raad iedereen Mercell Markt Inzicht aan. Je krijgt eenvoudige, maar uitgebreide tenders en zoekopdrachten op maat. Je verliest zelf geen tijd met zoeken. Waarom zou je nee zeggen tegen een tool die het werk makkelijker maakt?”
Onboarding en training is voor ons belangrijk om in te investeren. Onze klanten kunnen zo het maximale uit de software halen, omdat ze alle functies en opties kennen. Goed contact voegt niet alleen waarde toe aan onze gebruikers, het helpt ons ook om hun behoeften goed te begrijpen. Dat zorgt voor een goede basis van een langdurige samenwerking.
Wat kan Mercell Tender Totaal voor jou betekenen?
Mercell Markt Inzicht levert Jari én Hertz meer vrijheid én tijd op. Door de automatisering van handmatig werk kan Jari zich nu richten op zijn passie: onderhandelingsgesprekken voeren. Wil jij weten welke voordelen Mercell Tender Totaal jou en jouw organisatie kan opleveren? Lees hier meer over de mogelijkheden of neem contact met ons op.