Jag är en leverantör

Jag är upphandlare

Leverantörer

Den kompletta guiden till offentlig upphandling

hero-image

Offentlig upphandling – en introduktion

Offentlig upphandling spelar en avgörande roll i hur regeringar levererar tjänster, bygger infrastruktur och driver innovation.
Över hela Europa – och även globalt – köper offentliga organisationer allt från IT-system och byggprojekt till skolmåltider och städtjänster.

Faktum är att offentlig upphandling utgör över 14 % av EU:s BNP, vilket gör den till en av de största och mest pålitliga marknaderna i ekonomin.

Ändå upplevs den offentliga upphandlingen som komplex, byråkratisk eller otillgänglig för många företag – särskilt små och medelstora företag (SMF).

Den här guiden är till för att förändra det.

Oavsett om du är en leverantör som vill ta steget in på den offentliga marknaden, en upphandlare som vill förbättra sina resultat, eller helt enkelt nyfiken på hur offentliga kontrakt faktiskt tilldelas, ger den här guiden dig en heltäckande förståelse för hur offentlig upphandling fungerar – och hur du lyckas i den.

Vi går igenom de viktigaste processerna, aktörerna, kontraktstyperna och reglerna för efterlevnad – samt delar med oss av konkreta tips för att navigera mellan anbud, ramavtal och mer.

 

Vad är offentlig upphandling?

Offentlig upphandling är den process där statliga organ och offentligt finansierade organisationer köper varor, tjänster och entreprenader från externa leverantörer.
Syftet är att säkerställa att offentliga medel används på ett transparent, effektivt och samhällsnyttigt sätt.

Detta omfattar allt från vardagliga tjänster som avfallshantering eller catering, till stora infrastrukturprojekt som järnvägar eller sjukhus – samt även konsulttjänster, IT-system och medicinsk utrustning.

I de flesta länder styrs offentlig upphandling av strikta regelverk, för att garantera rättvis konkurrens, motverka korruption och samtidigt bidra till samhällspolitiska mål som hållbarhet, innovation och stöd till småföretag.

De viktigaste målen med offentlig upphandling:

  • Transparens – Alla kvalificerade leverantörer ska ha lika tillgång till upphandlingar

  • Valuta för pengarna – Högsta möjliga kombination av kvalitet, kostnad och hållbarhet

  • Ansvarstagande – Offentliga medel ska användas korrekt och etiskt

  • Konkurrens – Främja innovation och motverka monopolsituationer

Vem använder offentlig upphandling?

Offentlig upphandling används av en bred och varierad grupp köpare:

  • Statliga och kommunala myndigheter

  • Sjukvårdsorganisationer (t.ex. sjukhus och vårdcentraler)

  • Utbildningsinstitutioner

  • Infrastrukturmyndigheter (för transport, bostäder, energi)

  • Försvar och räddningstjänst

Kontrakten kan sträcka sig från små avtal på 10 000 euro för städtjänster – till mångmiljardramavtal för infrastruktur.

För företag innebär detta en enorm möjlighet – förutsatt att de förstår hur man deltar på rätt sätt.

 

Vem köper – och varför det är viktigt

Offentlig upphandling är långt ifrån begränsad till nationella regeringar. I själva verket kommer majoriteten av alla upphandlingar från ett brett och varierat spektrum av upphandlande myndigheter – alla beroende av privata leverantörer för att leverera viktiga varor, tjänster och infrastruktur.

Viktiga offentliga köpare

Statliga departement och nationella myndigheter
Departement och centrala statliga organ upphandlar ofta storskaliga infrastrukturprojekt, nationella tjänster och program som styrs av politiska riktlinjer.

Kommuner och regionala myndigheter
Kommuner, stadsförvaltningar och regioner ansvarar för lokal utbildning, transport, infrastruktur och bostadsutveckling – och står för en stor andel av offentliga kontrakt.

Allmännyttiga bolag och infrastrukturmyndigheter
Myndigheter inom energi, vatten och kollektivtrafik genomför ofta stora och långsiktiga upphandlingar – ibland under separata regelverk för försörjningssektorn.

Hälso- och sjukvårdssektorn
Offentliga sjukhus, vårdcentraler och omsorgsorganisationer upphandlar allt från medicinsk utrustning och bemanning till IT-lösningar och driftstjänster.

Utbildningsinstitutioner
Grundskolor, universitet och yrkesutbildningar köper in tjänster som catering, städning, programvara och fastighetsförvaltning.

 

Varför detta är viktigt för leverantörer

Att förstå vem som köper vad är avgörande för att kunna:

  • Rikta in dig på rätt kontrakt utifrån ditt verksamhetsområde och leveranskapacitet

  • Anpassa dina anbud till köparens mål, prioriteringar och värderingar

  • Bygga relationer med återkommande köpare – till exempel kommuner eller vårdgivare med löpande behov

  • Fokusera strategiskt på köpare som använder ramavtal eller regelbundet genomför förnyade konkurrensutsättningar

Mercell gör detta enklare genom att kartlägga offentliga köpare i hela Europa. Som leverantör får du hjälp att identifiera vilka upphandlare som publicerar de mest relevanta upphandlingarna– och när.

Tips: Vissa upphandlande myndigheter agerar ombud och upphandlar å andra köpares vägnar – exempelvis inköpscentraler, samverkansorgan eller konsortier. Att vinna en sådan upphandling kan öppna dörren till ett stort antal framtida affärer med underliggande köpare.

 

Viktiga upphandlingsförfaranden

Offentliga köpare upphandlar inte på ett och samma sätt.
Beroende på kontraktets värde, brådska, komplexitet och rättsliga krav använder de olika typer av upphandlingsförfaranden för att välja leverantörer. Att förstå dessa processer hjälper dig att avgöra vilka affärsmöjligheter som är värda att satsa på – och hur du bör svara för att ha bästa möjliga chans att vinna.

Här är de vanligaste upphandlingsförfarandena som används i Europa, särskilt under EU:s upphandlingsdirektiv:

1. Öppet förfarande

Detta är det mest grundläggande och transparenta förfarandet.
Alla leverantörer har rätt att lämna ett fullständigt anbud – det finns ingen förhandskvalificering.

Används för: De flesta standardupphandlingar över tröskelvärden
Fördelar: Öppet och tillgängligt för alla leverantörer
Nackdelar: Hög konkurrens; kan kräva mycket tid och resurser att besvara

2. Begränsat förfarande

En tvåstegsprocess där leverantörer först skickar in ett kvalificeringsunderlag (t.ex. ESPD eller urvalsfrågor). Endast de som kvalificerar sig bjuds in att lämna ett komplett anbud.

Används för: Mer komplexa eller riskfyllda projekt
Fördelar: Färre anbudsgivare i slutrundan
Nackdelar: Du måste klara förhandskvalificeringen för att gå vidare

3. Förhandlat förfarande med föregående annonsering

Köparen bjuder in ett antal förkvalificerade leverantörer att lämna in initiala anbud, för att därefter inleda en förhandling kring erbjudandena innan tilldelning.

Används för: Tekniskt avancerade eller högt värderade kontrakt
Fördelar: Möjliggör dialog och anpassade lösningar
Nackdelar: Längre process; ställer högre krav på erfarenhet och kompetens

4. Konkurrenspräglad dialog

Liknar det förhandlade förfarandet, men används när köparen inte i förväg kan definiera exakt vad som behövs. Leverantörer och köpare samarbetar för att forma lösningen före slutfasen.

Används för: Innovativa eller skräddarsydda projekt
Fördelar: Främjar kreativitet och samarbete
Nackdelar: Resurskrävande och tidsintensivt – används främst för större kontrakt

5. Innovationspartnerskap

Ett unikt förfarande där en leverantör hjälper köparen att utveckla en ny lösning – och sedan blir leverantör om lösningen lyckas.

Används för: Banbrytande FoU eller ny teknik
Fördelar: Främjar innovation och samarbete
Nackdelar: Långsiktigt, konkurrensutsatt och ofta nischat

6. Dynamiskt inköpssystem (DIS)

Ett helt elektroniskt och öppet system där leverantörer kan ansluta när som helst. De kan sedan tävla i specifika avrop som publiceras löpande.

Används för: Standardiserade produkter eller tjänster med varierande behov
Fördelar: Flexibelt; särskilt bra för småföretag
Nackdelar: Kräver snabba och återkommande svar på avrop

7. Ramavtal

Ett långsiktigt avtal mellan en eller flera köpare och förkvalificerade leverantörer. Avrop sker antingen direkt eller genom förnyad konkurrensutsättning.

Används för: Återkommande behov av tjänster eller varor över flera år
Fördelar: Stabilitet; du får en godkänd status hos köparen
Nackdelar: Inträdesfönstret är begränsat; ingen garanterad volym

Att förstå dessa förfaranden hjälper dig att:

  • Förbereda rätt typ av anbud (t.ex. kvalificering vs. fullständigt anbud)

  • Planera resurser (vissa processer tar månader, andra bara dagar)

  • Välja rätt upphandlingar baserat på din erfarenhet och leveranskapacitet

 

Typer av offentliga kontrakt

Offentlig upphandling är inte ett standardiserat tillvägagångssätt som passar alla.
Beroende på behov, tidsram och inköpsstrategi använder köpare olika typer av kontrakt för att engagera leverantörer. Genom att förstå dessa kontraktstyper kan du fokusera dina resurser, planera din anbudskalender och anpassa din strategi för att vinna.

Här är de vanligaste kategorierna av offentliga kontrakt:

1. Enskilda (engångs-) upphandlingar

Dessa är fristående kontrakt som tilldelas genom öppet eller begränsat förfarande. När kontraktet har tilldelats löper det sin bestämda tid och upprepas inte om det inte upphandlas på nytt.

Exempel: Leverans av bärbara datorer till en kommunal skolnämnd
Kontraktslängd: Vanligtvis fast (t.ex. 12 eller 24 månader)
Strategi: Lämna ett konkurrenskraftigt anbud med tydligt värde – detta är en engångschans

2. Ramavtal

Ett ramavtal är en långsiktig överenskommelse mellan en eller flera leverantörer och en eller flera köpare. Det fastställer villkor – såsom pris, kvalitet och leverans – för framtida köp under en viss period (vanligtvis 2–4 år).

Ingen garanterad volym
Används ofta för återkommande behov (t.ex. IT-support, konsulttjänster, byggentreprenader)
Tilldelning sker via avrop eller förnyad konkurrensutsättning

Tips: Att bli antagen till ett ramavtal är konkurrensutsatt – men det öppnar dörrar till flera projekt utan att du behöver lämna nya fullständiga anbud varje gång.

3. Dynamiska inköpssystem (DIS)

DIS är helt elektroniska upphandlingssystem där leverantörer kan ansluta när som helst – till skillnad från ramavtal, som stängs efter upphandlingstillfället. Köpare publicerar specifika avrop och endast godkända leverantörer i systemet kan lämna anbud.

Lämpligt för standardiserade eller snabbföränderliga tjänster (t.ex. bevakning, bemanning)
Mer tillgängligt för småföretag
Kräver snabba svar och effektiva verktyg för anbudshantering

4. Delområden (”lots”) i kontrakt

Större kontrakt – särskilt ramavtal – delas ofta in i olika ”lots”. Dessa kan vara baserade på:

  • Tjänstetyp (t.ex. städning vs. catering)

  • Geografiskt område (t.ex. norra vs. södra regionen)

  • Köpartyp (t.ex. skolor vs. sjukhus)

Leverantörer kan välja att lämna anbud på ett eller flera delområden beroende på sin kapacitet och kompetens. Lotsar gör offentliga kontrakt mer tillgängliga – särskilt för mindre eller regionala aktörer.

5. Upphandlingar under tröskelvärden

Dessa är kontrakt med lägre värde som ligger under de juridiska tröskelvärdena för reglerad upphandling. De publiceras inte alltid på nationella portaler, men de omfattas fortfarande av kraven på konkurrens och transparens – och är ofta tillgängliga via verktyg som Mercell.

Utmärkt ingång för nya leverantörer
Snabbare upphandlingsprocesser
Kan leda till återkommande uppdrag eller längre kontrakt

Den juridiska och regulatoriska upphandlingsmiljön

 

Offentlig upphandling är strikt reglerad – och det av goda skäl. Regeringar hanterar offentliga medel och måste därför säkerställa rättvisa, transparens och ansvar i varje tilldelat kontrakt.
Det innebär att leverantörer inte bara måste uppfylla rättsliga krav vid anbudsgivning, utan också under hela kontraktets genomförande.

Att förstå det juridiska landskapet hjälper leverantörer att undvika diskvalificeringar, bygga förtroende hos köpare och minska affärsrisker.

 

Viktiga rättsliga ramar i Europa

Offentlig upphandling inom EU och EES regleras av ett antal direktiv från EU, som implementeras i nationell lagstiftning i varje medlemsland. Dessa direktiv definierar förfaranden, tröskelvärden, tidslinjer och grundläggande principer som både köpare och leverantörer måste följa.

De tre huvuddirektiven är:

Efter Brexit följer Storbritannien nu Public Procurement Regulations 2015 och håller på att övergå till ett nytt regelverk enligt Procurement Act 2023.

Grundläggande juridiska principer som leverantörer måste följa

Oavsett vilket land upphandlingen sker i, bygger offentlig upphandling på ett antal centrala rättsprinciper:

  • Transparens – Alla upphandlingar och tilldelningsbeslut ska vara öppna, spårbara och dokumenterade

  • Likabehandling – Alla leverantörer ska bedömas enligt samma kriterier

  • Icke-diskriminering – Ingen leverantör får uteslutas på grund av nationalitet eller företagsstorlek

  • Proportionalitet – Kraven måste stå i rimlig proportion till kontraktets omfattning och får inte vara onödigt betungande

  • Ansvarstagande – Alla beslut ska kunna granskas och baseras på förhandspublicerade kriterier

 

Vad efterlevnad innebär för leverantörer

För att delta i offentliga upphandlingar behöver leverantörer vanligtvis lämna in följande:

  • Registreringsbevis och aktuella årsredovisningar

  • Försäkringsintyg (t.ex. ansvarsförsäkring, konsultansvar)

  • Intyg om skatte- och rättslig regelefterlevnad

  • Policydokument för miljömässigt och socialt ansvarstagande

  • Relevanta certifieringar eller ackrediteringar (t.ex. ISO, Cyber Essentials)

  • Bevis på tidigare genomförda uppdrag eller kundreferenser

Att inte lämna in korrekt och aktuell dokumentation kan leda till automatisk diskvalificering – även om själva anbudet är starkt.

 

Så hjälper Mercell dig

Mercell underlättar leverantörers efterlevnad genom:

  • Inbyggda dokumentchecklistor

  • Påminnelser inför deadlines

  • Säker lagring av affärsdokument och certifikat

Du kan även få notiser om köparens krav och automatisera delar av din anbudsberedning – så att du alltid ligger steget före regelverket.

Så tar du dig in på den offentliga marknaden som leverantör

Offentlig upphandling kan verka komplicerad vid första anblick – men är mer tillgänglig än många leverantörer tror. Oavsett om du är en startup, ett mindre företag eller en etablerad aktör som är ny inom offentlig sektor, finns det tydliga steg du kan ta för att komma igång med anbud och öka dina chanser till framgång.

1. Registrera dig på rätt upphandlingsplattformar

Det första steget är synlighet. De flesta länder kräver att leverantörer registrerar sig på specifika upphandlingsportaler där upphandlingar publiceras.

Exempel:

  • TED (Tenders Electronic Daily) – EU:s officiella databas för upphandlingar över tröskelvärden

  • Mercell – samlar upphandlingar från nationell, regional och EU-nivå på ett ställe

  • Nationella portaler som Doffin (Norge), Udbud.dk (Danmark) eller Mercells lokala plattformar

Mercell förenklar detta steg genom att samla upphandlingar från flera länder i ett och samma gränssnitt – så att du slipper jonglera flera system.

2. Skapa en anbudsprofil som är redo att skickas in

Innan du skickar in ditt första anbud bör du se till att all dokumentation är på plats. Det handlar om:

  • Finansiella rapporter och försäkringsintyg

  • Juridiska deklarationer (t.ex. om skatteefterlevnad och konkurrensneutralitet)

  • Referenser eller tidigare uppdrag inom liknande områden

  • Certifikat inom ESG, kvalitet eller cybersäkerhet

Med Mercell kan du lagra och återanvända dessa dokument på ett säkert sätt – vilket sparar tid och säkerställer konsekvens mellan anbud.

3. Börja med mindre eller direktupphandlade kontrakt

Många småföretag försöker gå efter stora upphandlingar för tidigt. Ett klokare första steg är att rikta in sig på direktupphandlingar (under tröskelvärdet) eller mindre uppdrag från kommuner och lokala myndigheter. Dessa kontrakt är ofta:

  • Mindre komplexa

  • Lättare att leverera

  • Bättre anpassade för nya eller mindre leverantörer

Att vinna ett mindre lokalt uppdrag kan ge dig värdefull erfarenhet, en första referens i offentlig sektor – och öppna dörren för större affärer framöver.

4. Identifiera relevanta ramavtal och dynamiska inköpssystem (DPS)

Ramavtal och DPS ger långsiktiga möjligheter för leverantörer. Att bli godkänd i ett sådant system kan innebära tillgång till tiotals olika köpare under flera års tid – men konkurrensen är ofta hård.

Använd Mercell för att bevaka aktuella ramavtal i din bransch, särskilt när befintliga avtal närmar sig omförhandling. Att vara redo i god tid ökar dina chanser.

5. Förstå hur köpare tänker

Offentliga köpare fokuserar inte bara på pris. De vill se leverantörer som är pålitliga, värdeskapande, efterlevande och i allt högre grad – socialt ansvarstagande. För att sticka ut behöver du:

  • Anpassa dina svar till köparens behov och språkbruk

  • Visa på tydliga leveransplaner och riskhantering

  • Lyft fram hur ditt företag bidrar till hållbarhet, mångfald eller lokalsamhället

Med Mercell Academy och mallar för anbudsskrivning kan du ta fram vassare och mer träffsäkra förslag som talar direkt till köparen.

6. Använd verktyg som förenklar processen

Försök inte hantera anbudsprocessen i kalkylark eller mejltrådar. Med verktyg som Mercell Bidding kan du digitalisera hela arbetsflödet – vilket ger dig bättre kontroll och mer tid till kvalitetsarbete.

Du får tillgång till funktioner för:

  • Deadline-påminnelser

  • Rollfördelning inom teamet

  • Central dokumenthantering

  • Bedömnings- och poängsättningsmallar

Det här gör att du kan skala upp din offentliga affär utan att öka den administrativa bördan.

Att ta sig in på den offentliga marknaden handlar inte bara om att lägga anbud – det handlar om att bygga en långsiktig strategi. Börja i mindre skala, bygg upp ditt förtroende och använd rätt verktyg för att skapa struktur och momentum i din försäljning mot offentlig sektor.

 

Vanliga utmaningar – och hur du övervinner dem

Offentlig upphandling innebär stora möjligheter, men det betyder inte att det alltid är enkelt. Många leverantörer – även de med lång erfarenhet – stöter återkommande på hinder som begränsar deras framgång. Den goda nyheten? De flesta av dessa utmaningar går att hantera med rätt strategi, förberedelse och verktyg.

Här är de vanligaste problemen leverantörer möter – och hur du tar dig förbi dem:

1. Svårt att hitta rätt upphandlingar

När upphandlingar är utspridda över flera plattformar är det lätt att missa relevanta möjligheter – eller slösa tid på att granska felaktiga. Manuell sökning är tidskrävande och ofta ofullständig.

Faktum är att i vissa regioner får upp till var femte upphandling endast ett giltigt anbud. Det innebär att många kontrakt tilldelas utan verklig konkurrens – ofta för att leverantörer helt enkelt inte såg möjligheten i tid.

Så löser du det:

Använd en centraliserad plattform som Mercell för att hitta offentliga upphandlingar över regioner och branscher. Skapa skräddarsydda bevakningar baserat på nyckelord, CPV-koder eller köparprofiler – så att du aldrig missar en möjlighet som passar just dig.

2. För lite tid att förbereda starka anbud

Upphandlingar har ofta korta deadlines, och att förbereda ett konkurrenskraftigt anbud kräver resurser – särskilt för små team eller leverantörer med begränsad kapacitet. Resultatet blir ofta stressade, lågkvalitativa anbud.

Så löser du det:

Skapa interna mallar och bibliotek som kan återanvändas. Använd samarbetsverktyg för att tilldela roller, följa uppgifter och hålla deadlines. Prioritera anbud där du redan har relevant erfarenhet eller tidigare referenser.

3. Uteslutning på grund av formella fel

Många anbud diskvalificeras redan innan de granskas – på grund av saknade dokument, felaktiga formulär eller föråldrade deklarationer. Det är ett onödigt och kostsamt misstag.

Så löser du det:

Håll en uppdaterad anbudsmapp med alla nyckeldokument som köpare vanligtvis kräver. Använd Mercells checklistor för regelefterlevnad och få automatiska påminnelser inför deadlines – så att inget faller mellan stolarna.

4. Låga poäng på socialt värde eller innovation

Allt fler köpare fokuserar inte bara på pris, utan även på det mervärde leverantören kan erbjuda – exempelvis hållbarhet, samhällsnytta eller nytänkande lösningar. Leverantörer som fokuserar enbart på pris riskerar att förlora.

Så löser du det:

Uppdatera dina anbudstexter för att lyfta fram hållbarhetsarbete, lokal rekrytering eller unika tjänsteförbättringar. Stöd dina påståenden med konkreta bevis – till exempel tidigare resultat, statistik eller kundomdömen.

5. Ingen feedback efter förlorat anbud

När du inte vinner ett kontrakt kan det vara svårt att veta varför. Många leverantörer upplever att de står och stampar – utan insikt i vad som kunde ha gjorts bättre.

Feedback spelar en avgörande roll. Faktum är att 70 % av leverantörer uppger att brist på återkoppling är ett av de största hindren för att förbättra sina framtida anbud. Utan feedback är det svårt att justera och utvecklas.

Så löser du det:

Be alltid om en genomgång – även om det är frivilligt. Använd den för att förstå hur ditt anbud bedömdes i jämförelse med andra. Mercell hjälper dig att spåra feedback, identifiera mönster i poängsättning och optimera framtida anbud.

Att övervinna dessa utmaningar handlar inte om att arbeta hårdare – utan smartare. Med rätt verktyg, struktur och stöd kan du effektivisera din anbudsprocess, höja kvaliteten på dina anbud och öka din vinstfrekvens i offentlig upphandling.

 

Så stöttar Mercell hela upphandlingsresan

Mercell är inte bara en sökmotor för upphandlingar – det är en komplett plattform för offentlig försäljning, byggd för att hjälpa leverantörer att lyckas i varje steg av anbudsprocessen. Från att hitta rätt möjligheter till att lämna vinnande anbud och hantera löpande kontrakt, ger Mercell dig verktygen, insikterna och stödet du behöver för att konkurrera – och växa.

Så här passar Mercell in i din upphandlingsstrategi:

1. Hitta fler affärsmöjligheter

Varje år publiceras över 250 000 offentliga upphandlingar i Europa – från IT-tjänster till brobyggen. Men utan rätt verktyg kan även de mest passande möjligheterna försvinna i bruset.

Mercell samlar upphandlingar från nationella, regionala och EU-källor i en och samma plattform. Du får:

  • Realtidsnotiser när nya relevanta upphandlingar publiceras

  • Smarta filter baserade på CPV-koder, värde, plats och köpartyp

  • Tillgång till under tröskelvärdet och ramavtalsbaserade upphandlingar

Slipp hoppa mellan portaler – få rätt upphandlingar levererade direkt till din inkorg.

2. Förstå din marknad

Med Mercells analysverktyg kan du:

  • Se vilka köpare som köper det du säljer

  • Analysera tidigare vinnare och prisnivåer

  • Följa när ramavtal eller kontrakt går ut och återupphandlas

Denna insikt ger dig ett strategiskt försprång – både vid planering och anbudsskrivning.

3. Lämna anbud med trygghet

Enligt EU-kommissionen kan digitalt hanterade upphandlingar minska ledtiderna med upp till 30 % – vilket sparar både dagar och veckor under anbudsprocessen. Med plattformar som Mercell kan leverantörer svara snabbare, mer precist och med större självförtroende.

Med Mercell Bidding kan du:

  • Tilldela roller internt och följa deadlines

  • Spara, återanvända och anpassa anbudsmallar

  • Följa status och säkerställa att alla krav från köparen uppfylls

  • Skicka in kompletta och konsekventa anbud – i tid, varje gång

4. Leverera och organisera bättre

När du väl har vunnit ett kontrakt hjälper Mercell dig att hålla ordning:

  • Hantera dokumentation och dialog med köpare

  • Håll koll på deadlines för ramavtal och minitävlingar

  • Håll teamet uppdaterat om leveransstatus och efterlevnad

Det ger dig bättre kontroll – och stärker dina långsiktiga relationer med köparen.

5. Få experthjälp när du behöver det

Oavsett om du är ny inom offentlig upphandling eller befinner dig i tillväxt, finns Mercells supportteam och utbildningsresurser där för att hjälpa dig. Från rådgivning inom anbudsskrivning till compliance-träning – vi hjälper dig att bygga upp intern kompetens samtidigt som du växer.

Oavsett om du lämnar anbud en gång per år eller varje vecka anpassar sig Mercell till ditt arbetssätt – så att du kan vinna mer med mindre stress.

 

Din offentliga affärsmöjlighet börjar här

Offentlig upphandling kan vid första anblick kännas överväldigande – fylld av komplexa regler, främmande begrepp och tuff konkurrens.
Men med rätt förståelse och strategi blir den en av de mest förutsägbara, skalbara och lönsamma marknader som ditt företag kan ta sig in i.

Oavsett om du är ett mindre företag som vill vinna ditt första kontrakt eller en etablerad leverantör som vill växa över regioner och segment, är principerna desamma: lär känna dina köpare, förstå processen, leverera värde – och håll dig compliant.

Och det viktigaste av allt: gör det inte ensam.

På Mercell hjälper vi tusentals leverantörer över hela Europa att hitta, lämna och vinna offentliga upphandlingar. Med smartare verktyg, djupare insikter och inbyggt stöd gör vi det komplexa enklare – så att du kan fokusera på det som räknas: att växa din affär.