Lappajärven kunta Mercell Tenderingistä: "Kaikki on sujunut oikein hyvin ja olemme tyytyväisiä.”
Lappajärven kunta oli ensimmäisiä asiakkaita, jotka päivittivät Cloudian uuteen Mercell Tendering -järjestelmään. Kuusi viikkoa uudistuksen jälkeen kunta julkaisi ensimmäisen kilpailutuksensa talvikunnossapidosta, ja sen jälkeen uuden järjestelmän kautta on toteutettu jo toinenkin kilpailutus.
Cloudiaa vuodesta 2023 käyttäneen Lappajärven kunnanjohtaja Juha-Matti Näykin mukaan siirtymä Mercell Tenderingiin sujui vaivattomasti. Tietoa ja tukea oli saatavilla aina tarvittaessa.
Ei ollut ongelmia ja sain riittävästi tietoa ja tukea. Teiltä soitettiinkin.”
Kun Juha-Matti Näykiltä kysyttiin, sujuiko siirtymä odotetulla tavalla, vastaus oli ytimekäs:
“Oikein hyvin sujui.”
Suora jatkumo Cloudiasta tutulle käyttökokemukselle
Päivityksen tavoitteena on tehdä siirtymisestä Mercell Tenderingiin mahdollisimman vaivatonta nykyisille Cloudia-käyttäjille. Vaikka alusta on uudistunut, se pohjautuu prosesseihin, jotka ovat Cloudiasta ennestään tuttuja.
Tämä jatkuvuus teki vaikutuksen myös kunnanjohtaja Juha-Matti Näykkiin, kun hän alkoi työskennellä Mercell Tenderingissä:
Järjestelmä toimii saman tyyppisesti kuin aikaisempi järjestelmä. Kaikki on sujunut oikein hyvin ja olemme tyytyväisiä."
Omaan versiopäivitykseensä valmistautuville organisaatioille Lappajärven kunnan kokemus tuo varmuutta: siirtyminen Mercell Tenderingiin rakentuu jo tutuksi tulleiden prosessien pohjalle, ja tukea on saatavilla koko muutosvaiheen ajan.
Valmistaudutko versiopäivitykseen?
Löydät kaiken tarvittavan tiedon siirtymästä, valmistautumisesta ja uuden järjestelmän ominaisuuksista Tietopankista, UKK-osiosta ja tukiartikkeleista.