Den komplette guiden til offentlige anskaffelser

Offentlige anskaffelser spiller en avgjørende rolle for hvordan myndigheter leverer tjenester, bygger infrastruktur og driver innovasjon. 

Over hele Europa og utover kjøper offentlige organisasjoner alt fra IT-systemer og byggeprosjekter til skolemåltider og renholdstjenester. 

Faktisk representerer offentlige anskaffelser over 14 % av EUs BNP, noe som gjør det til et av de største og mest pålitelige markedene i økonomien.

Og likevel, for mange bedrifter – spesielt små og mellomstore bedrifter – forblir verden av offentlige anskaffelser forvirrende, byråkratisk eller utilgjengelig.

Denne guiden er her for å endre på det.

Enten du er en leverandør som ønsker å komme inn på det offentlige markedet, en innkjøper som har som mål å forbedre anskaffelsesresultater, eller bare nysgjerrig på hvordan offentlige kontrakter tildeles, vil denne guiden gi deg en omfattende forståelse av hvordan offentlige anskaffelser fungerer – og hvordan du lykkes i dem.

Vi vil gå gjennom de viktigste prosessene, aktørene, kontraktstypene og etterlevelsesreglene du trenger å kjenne til – pluss praktiske tips for å navigere i anbud, rammeavtaler og mer.

Hva er offentlige anskaffelser?

Offentlige anskaffelser er prosessen der offentlige organer og offentlig finansierte organisasjoner kjøper varer, tjenester og arbeider fra eksterne leverandører. 

Det sikrer at offentlige penger brukes på en transparent, effektiv måte og slik at det gir verdi for innbyggerne.

Dette inkluderer alt fra rutinemessige tjenester som avfallshåndtering eller servering, til store infrastrukturprosjekter som jernbanenett eller sykehus, og til og med rådgivning, IT eller medisinsk utstyr.

I de fleste land er offentlige anskaffelser styrt av strenge regler for å sikre rettferdig konkurranse, forhindre korrupsjon og støtte sosiale og økonomiske politiske mål – som bærekraft, innovasjon og støtte til SMB-er.

Kjernemål for offentlige anskaffelser:

• Transparens: Sikre at alle kvalifiserte leverandører har lik tilgang til muligheter
  
  

• Valuta for pengene: Oppnå den beste kombinasjonen av kvalitet, kostnad og bærekraft
  
  

• Ansvarlighet: Sørge for at offentlige midler brukes riktig og etisk
  
  

• Konkurranse: Oppmuntre til innovasjon og forhindre monopoler

Hvem bruker offentlige anskaffelser?

Offentlige anskaffelser brukes av:

• Statlige og kommunale myndigheter
  
  

• Helseforetak (f.eks. sykehus, klinikker)
  
  

• Utdanningsinstitusjoner
  
  

• Infrastrukturbyråer (transport, bolig, energi)
  
  

• Forsvar og nødetater

Kontraktene kan variere fra renholdstjenester til 100 000 kroner til infrastrukturprosjekter i milliardklassen. For bedrifter representerer det en massiv mulighet – hvis de forstår hvordan de skal delta effektivt.

Hvem kjøper – og hvorfor det betyr noe

Offentlige anskaffelser er ikke begrenset til nasjonale myndigheter. Faktisk kommer de aller fleste kontraktene fra en stor og mangfoldig gruppe oppdragsgivere – som alle er avhengige av private leverandører for å levere essensielle varer, tjenester og infrastruktur.

Viktige offentlige kjøpere

• Statlige departementer
  Departementer og nasjonale etater anskaffer storskala infrastruktur, politisk styrte programmer og nasjonale tjenester.
  
  

• Lokale og regionale myndigheter
  Kommuner og fylkeskommuner håndterer utdanning, lokal infrastruktur, transport og boliger.
  
  

• Offentlige forsyningsselskaper og infrastrukturorganer
  Energi-, vann- og transportmyndigheter kjører ofte store, langsiktige anbud – ofte under egne regler for forsyningsvirksomhet.
  
  

• Helse- og sosialtjenester
  Offentlige sykehus, klinikker og omsorgsnettverk inngår kontrakter med leverandører for utstyr, bemanning, IT og operasjonelle tjenester.
  
  

• Utdanningsinstitusjoner
  Skoler, universiteter og utdanningsinstitusjoner anskaffer servering, renhold, programvare og eiendomsforvaltning.

Hvorfor det betyr noe for leverandører

Å forstå hvem kjøperne er hjelper deg med å:

• Målrette de riktige kontraktene basert på ditt tjenesteområde og leveringskapasitet
  
  

• Tilpasse tilbudene dine slik at de samsvarer med kjøperens mål, verdier og prioriteringer
  
  

• Bygge relasjoner med faste kjøpere (f.eks. kommuner med løpende behov)
  
  

• Fokusere strategisk på kjøpere som bruker rammeavtaler eller kjører regelmessige minikonkurranser

Mercell gjør dette enklere ved å kartlegge kjøpere over hele Europa, og hjelper leverandører med å identifisere hvem som publiserer de mest relevante anbudene – og når.

Proff-tips: Noen kjøpere utlyser anbud på vegne av mange andre (f.eks. innkjøpssamarbeid). Å vinne hos dem kan åpne døren til dusinvis av fremtidige muligheter.

Sentrale anskaffelsesprosesser

Offentlige kjøpere handler ikke alle på samme måte.

Avhengig av verdi, hastverk, kompleksitet og juridiske krav til en kontrakt, bruker de ulike anskaffelsesprosedyrer for å velge leverandører. Å forstå disse prosessene hjelper deg med å avgjøre hvilke anbud du skal satse på – og hvordan du svarer effektivt.

Her er de vanligste anskaffelsesprosedyrene som brukes i Europa (spesielt under EUs anskaffelsesregler):

1. Åpen prosedyre

Dette er den enkleste prosessen.

Enhver leverandør kan levere et fullstendig tilbud som svar på kunngjøringen – det er ingen prekvalifiseringsfase.

• Brukes til: De fleste standardkontrakter over terskelverdiene
  
  

• Fordeler: Transparent, allment tilgjengelig
  
  

• Ulemper: Høy konkurranse; kan være ressurskrevende for leverandører

2. Begrenset prosedyre

I denne totrinnsprosessen sender leverandørene først inn en forespørsel om deltakelse (ESP eller ESPD). Bare de utvalgte leverandørene blir deretter invitert til å levere et fullstendig tilbud.

• Brukes til: Mer komplekse eller høyrisiko-prosjekter
  
  

• Fordeler: Færre tilbydere når finalerunden
  
  

• Ulemper: Du må bestå prekvalifiseringen for å gå videre

3. Konkurranse med forhandling

Kjøpere inviterer et utvalg prekvalifiserte leverandører til å sende inn innledende tilbud, og går deretter inn i forhandlinger for å forbedre tilbudene før tildeling.

• Brukes til: Kontrakter med høy verdi eller teknisk kompleksitet
  
  

• Fordeler: Tillater dialog og skreddersydde løsninger
  
  

• Ulemper: Tar lengre tid og krever mer sofistikerte tilbud

4. Konkurransepreget dialog

Ligner på forhandling, men brukes når kjøperen ikke kan definere løsningen tydelig på forhånd. Leverandører og kjøpere jobber sammen for å definere kravene før endelig tilbudsgivning.

• Brukes til: Innovative eller skreddersydde prosjekter
  
  

• Fordeler: Samarbeidende; fremmer kreative løsninger
  
  

• Ulemper: Krever mye tid og ressurser; vanligvis for store kontrakter

5. Innovasjonspartnerskap

En unik prosess der en leverandør hjelper kjøperen med å utvikle en ny løsning, og deretter blir leverandøren hvis utviklingen er vellykket.

• Brukes til: Avansert FoU eller ny teknologi
  
  

• Fordeler: Oppmuntrer til innovasjon
  
  

• Ulemper: Konkurransepreget, nisjeorientert og langsiktig

6. Dynamisk innkjøpsordning (DPS)

En helt elektronisk, åpen innkjøpsordning der leverandører kan bli med når som helst og gi tilbud på spesifikke avrop etter hvert som de oppstår.

• Brukes til: Vanlige varer/tjenester med skiftende behov
  
  

• Fordeler: Fleksibel; flott for SMB-er
  
  

• Ulemper: Krever rask respons på løpende minikonkurranser

7. Rammeavtale

En langsiktig avtale med forhåndsvalgte leverandører for fremtidige avrop – enten via direkte tildeling eller minikonkurranse.

• Brukes til: Gjentagende tjenester eller produkter over flere år
  
  

• Fordeler: Forutsigbart arbeid; status som godkjent leverandør
  
  

• Ulemper: Fast vindu for deltakelse; ingen garantert omsetning

Å forstå disse prosedyrene hjelper deg med å:

• Forberede riktig type tilbud (fullt tilbud vs. kvalifisering)
  
  

• Administrere ressurser (noen prosesser tar måneder, andre dager)
  
  

• Velge de riktige anbudene for din erfaring og leveringskapasitet

Typer offentlige kontrakter

Offentlige anskaffelser er ikke "one-size-fits-all". Avhengig av behov, tidslinje og innkjøpsstrategi, bruker kjøpere ulike typer kontrakter. Å forstå disse kontraktstypene hjelper deg med å fokusere innsatsen, planlegge anbudskalenderen og skreddersy tilnærmingen din for å vinne.

Her er hovedkategoriene for offentlige kontrakter:

1. Individuelle anbud (engangskontrakter)

Dette er frittstående kontrakter tildelt gjennom åpne eller begrensede prosedyrer. Når kontrakten er tildelt, løper den ut perioden og gjentas ikke med mindre den lyses ut på nytt.

• Eksempel: Levering av bærbare datamaskiner til en kommunal skole
  
  

• Kontraktsvarighet: Vanligvis fast (f.eks. 12 eller 24 måneder)
  
  

• Strategi: Gi et konkurransedyktig tilbud og lever høy verdi, da dette er en enkeltstående mulighet

2. Rammeavtaler

En rammeavtale er en langsiktig ordning mellom én eller flere leverandører og én eller flere kjøpere. Den fastsetter vilkårene – pris, kvalitet, levering – for fremtidige kjøp over en fastsatt periode (vanligvis 2–4 år).

• Ingen garantert forretningsvolum
  
  

• Brukes ofte for gjentakende behov (f.eks. IT-støtte, rådgivning, bygg og anlegg)
  
  

• Kontrakter tildeles via minikonkurranser eller direkte tildelinger

Tips: Å komme med på en rammeavtale er svært konkurransepreget, men åpner dører til flere prosjekter med mindre innsats når du først er inne.

3. Dynamiske innkjøpsordninger (DPS)

En DPS er en helelektronisk innkjøpsordning der leverandører kan bli med når som helst – i motsetning til en rammeavtale som lukkes etter den første tildelingen. Kjøpere utlyser minikonkurranser for hvert kjøp, og bare leverandører i DPS-en kan svare.

• Ideell for standardiserte tjenester eller tjenester med rask behandlingstid (f.eks. vakthold, vikarutleie)
  
  

• Mer tilgjengelig for SMB-er
  
  

• Krever smidige anbudsteam eller verktøy

4. Delkontrakter (Delytelser)

Store kontrakter – spesielt rammeavtaler – er ofte delt opp i "delkontrakter". Disse kan være basert på:

• Tjenestetype (f.eks. renhold vs. servering)
  
  

• Geografisk område (f.eks. Nord-Norge vs. Sør-Norge)
  
  

• Kjøpertype (f.eks. skoler vs. sykehus)

Leverandører kan gi tilbud på én eller flere delkontrakter avhengig av kapasitet og kompetanse. Delkontrakter gjør offentlige kontrakter mer inkluderende og håndterbare – spesielt for mindre eller regionale bedrifter.

5. Kontrakter under terskelverdi

Dette er kontrakter med lavere verdi som faller under de nasjonale grensene for lovpålagte anskaffelser. Selv om de ikke alltid publiseres på store portaler, krever de fortsatt konkurranse og transparens – og er ofte tilgjengelige gjennom verktøy som Mercell.

• Flott inngangsport for nye leverandører
  
  

• Raskere anskaffelsessykluser
  
  

• Kan føre til faste oppdrag eller langsiktige kontrakter

Det juridiske landskapet og etterlevelse

Offentlige anskaffelser er strengt regulert – med god grunn. Myndigheter bruker offentlige midler, så de må sikre rettferdighet, transparens og ansvarlighet i hver tildelte kontrakt. 

Dette betyr at leverandører må oppfylle juridiske krav ikke bare når de gir tilbud, men gjennom hele leveransen av kontrakten.

Å forstå det juridiske landskapet hjelper leverandører med å unngå avvisning, bygge tillit hos kjøpere og redusere risiko.

Viktige juridiske rammer i Europa

Offentlige anskaffelser i EU og EØS er styrt av et sett med EU-direktiver for anskaffelser, som er implementert i nasjonal lovgivning i hvert medlemsland. Disse direktivene definerer prosedyrer, terskelverdier, tidslinjer og prinsipper som kjøpere og leverandører må følge.

De tre hoveddirektivene er:

• Direktiv 2014/24/EU om offentlige anskaffelser
  
  

• Direktiv 2014/25/EU om kontrakter innen vannforsyning, energi, transport og posttjenester
  
  

• Direktiv 2014/23/EU om tildeling av konsesjonskontrakter

I Norge er dette regulert av Lov om offentlige anskaffelser.

Kjerneprinsipper leverandører må respektere

Uansett geografi er offentlige anskaffelser bygget rundt flere juridiske prinsipper:

• Gjennomsiktighet – Alle anbudsmuligheter og tildelingsbeslutninger må være åpne og veldokumenterte.
  
  

• Likebehandling – Alle leverandører må vurderes etter de samme kriteriene.
  
  

• Ikke-diskriminering – Ingen leverandør kan ekskluderes på grunn av nasjonalitet eller selskapets størrelse.
  
  

• Forholdsmessighet – Krav må være relevante og ikke unødig tyngende.
  
  

• Etterrettelighet – Alle beslutninger må kunne etterprøves og baseres på publiserte evalueringskriterier.

Hva etterlevelse betyr for leverandører

For å delta i offentlige anbud, må leverandører vanligvis fremlegge:

• Firmaattest og årsregnskap
  
  

• Forsikringsbevis (f.eks. ansvarsforsikring)
  
  

• Skatteattester og egenerklæringer
  
  

• Retningslinjer for miljø og samfunnsansvar
  
  

• Relevante godkjenninger eller sertifiseringer (f.eks. ISO)
  
  

• Dokumentasjon på tidligere erfaring eller referanser

Unnlatelse av å fremlegge nøyaktig og oppdatert dokumentasjon kan føre til automatisk avvisning – selv for gode tilbud.

Hvordan Mercell hjelper

Mercell hjelper leverandører med å håndtere dokumentasjon med innebygde sjekklister, påminnelser om frister og sikker lagring av firmaopplysninger. Du kan også motta varsler om kjøpernes krav og automatisere deler av tilbudet ditt for å være i forkant.

Hvordan leverandører kan gå inn i den offentlige sektoren

Offentlige anskaffelser kan virke komplekse fra utsiden – men det er mer tilgjengelig enn mange leverandører tror. Enten du er en oppstartsbedrift, SMB eller en etablert bedrift som er ny på offentlige kontrakter, er det klare steg du kan ta for å komme inn i det offentlige markedet.

1. Registrer deg på de riktige portalene

Det første steget er synlighet. De fleste land krever at leverandører registrerer seg på spesifikke plattformer der anbud publiseres.

Eksempler inkluderer:

• TED (Tenders Electronic Daily) for kunngjøringer i hele EU/EØS
  
  

• Mercell for samlede nasjonale, regionale og anbud på EU-nivå
  
  

• Nasjonale portaler som Doffin, Mercell eller Udbud.dk

Mercell forenkler denne prosessen ved å sentralisere anbud på tvers av land, slik at du slipper å forholde deg til mange ulike systemer.

2. Bygg en anbudsklar profil

Sørg for at dokumenter og retningslinjer er i orden før du sender inn tilbud. Dette inkluderer:

• Regnskap og forsikringsbevis
  
  

• Juridiske erklæringer (f.eks. skatteattest)
  
  

• Referanser eller case-studier fra lignende kontrakter
  
  

• Sertifiseringer innen ESG (miljø, sosiale forhold og styring), kvalitet eller IT-sikkerhet

Mercell lar deg lagre og gjenbruke denne dokumentasjonen sikkert på tvers av flere anbud.

3. Start med mindre kontrakter eller kontrakter under terskelverdi

Mange SMB-er gjør feilen ved å gå etter for store anbud for tidlig. En smartere vei er å sikte på muligheter under terskelverdien eller anbud fra lokale myndigheter. Disse kontraktene er ofte:

• Mindre komplekse
  
  

• Enklere å levere
  
  

• Bedre egnet for nye leverandører

Å vinne små, lokale prosjekter bygger din offentlige historikk og åpner dører til større muligheter senere.

4. Identifiser relevante rammeavtaler og DPS

Rammeavtaler og dynamiske innkjøpsordninger (DPS) gir langsiktige muligheter for leverandører. Å komme inn på en slik avtale kan bety tilgang til dusinvis av kjøpere over flere år – men konkurransen er tøff.

Bruk Mercell til å spore åpne rammeavtaler i din sektor og forberede deg tidlig – spesielt på rammeavtaler som utløper og snart skal utlyses på nytt.

5. Lær hvordan kjøpere tenker

Offentlige kjøpere bryr seg om mer enn bare pris. De ser etter pålitelighet, verdi, etterlevelse og i økende grad – samfunnseffekt. For å skille deg ut:

• Tilpass deg kjøperens mål og terminologi
  
  

• Gjør rede for detaljerte leveranseplaner og strategier for risikostyring
  
  

• Uthev hvordan din bedrift bidrar til bærekraft eller inkludering

Mercell Academy og anbudsressurser kan hjelpe deg med å utforme sterkere, kjøper-fokuserte tilbud.

6. Bruk verktøy som forenkler prosessen

Ikke prøv å håndtere anbud i regneark eller e-posttråder. Plattformer som Mercell Bidding strømlinjeformer anbudshåndteringen med:

• Oppfølging av frister
  
  

• Oppgavefordeling
  
  

• Dokumentlagring
  
  

• Evalueringsskjemaer

Dette lar deg skalere arbeidet mot offentlig sektor uten å øke administrasjonskostnadene tilsvarende.

Å gå inn i det offentlige markedet handler ikke bare om å gi tilbud – det handler om å bygge en langsiktig strategi. Start smått, bygg troverdighet og bruk verktøy som gjør prosessen enklere og mer konsekvent.

Vanlige utfordringer – og hvordan overvinne dem

Offentlige anskaffelser gir reelle muligheter, men det er ikke uten frustrasjoner. Mange leverandører – selv erfarne – møter gjentakende utfordringer som begrenser suksessen deres. Den gode nyheten? De fleste av disse hindringene kan håndteres med riktig strategi, forberedelse eller verktøy.

Her er de vanligste problemene leverandører møter – og hvordan du kan ligge i forkant:

1. Vanskeligheter med å finne de rette mulighetene

Med anbud spredt over flere plattformer er det lett å gå glipp av relevante muligheter – eller kaste bort tid på å vurdere de som ikke passer. Manuelle søk er tidkrevende og ofte ufullstendige.

Faktisk mottar i enkelte regioner opptil 1 av 5 anbud kun ett enkelt gyldig tilbud. Det betyr at mange kontrakter tildeles uten reell konkurranse – ofte fordi leverandører rett og slett ikke så muligheten eller ikke hadde tid til å svare.

Slik overvinner du det:
Bruk en sentralisert plattform som Mercell for å finne offentlige anbud på tvers av regioner og sektorer. Sett opp skreddersydde varsler basert på nøkkelord, CPV-koder eller kjøpertyper, slik at du aldri går glipp av en mulighet som passer for deg.

2. For liten tid til å forberede gode tilbud

Anbud har ofte korte frister, og tilbudsarbeidet kan være ressurskrevende – spesielt når teamene er små eller har mye å gjøre. Dette fører til forhastede innsendinger med lav kvalitet.

Slik overvinner du det:
Lag interne maler og biblioteker som kan gjenbrukes. Bruk samarbeidsverktøy for å tildele roller og spore fremdrift. Prioriter muligheter der du allerede har relevant erfaring eller tidligere resultater å vise til.

3. Tap på grunn av formelle feil

Noen tilbud blir avvist før de i det hele tatt blir vurdert – på grunn av manglende dokumenter, feil skjemaer eller utdaterte erklæringer. Det er en kostbar feil.

Slik overvinner du det:
Sørg for å ha en velorganisert tilbudsmappe med alle de viktigste dokumentene innkjøpere vanligvis krever. Bruk Mercells sjekklister og fristvarsler for å sikre at ingenting blir glemt.

4. Lave poengsummer på samfunnsansvar eller innovasjon

Innkjøpere legger stadig mer vekt på merverdi – som bærekraft, sosiale gevinster eller innovasjon. Leverandører som kun fokuserer på pris kan tape konkurransen.

Slik overvinner du det:
Oppdater tilbudsinnholdet ditt slik at det reflekterer ESG-forpliktelser, lokal rekruttering eller unike tjenesteforbedringer. Inkluder bevis, ikke bare løfter. Bruk tidligere resultater eller attester for å støtte påstandene dine.

5. Mangel på tilbakemelding etter tap

Når du ikke vinner, er det ofte vanskelig å vite hvorfor. Mange leverandører føler at de står fast, uten mulighet til å forbedre fremtidige tilbud uten klar innsikt.

Tilbakemelding betyr noe. Faktisk sier 70 % av leverandørene at mangel på tilbakemelding er en av de største barrierene for å forbedre fremtidige tilbud. Uten det er det vanskelig å vite hva som gikk galt – eller hvordan man kan gjøre det bedre neste gang.

Slik overvinner du det:
Be alltid om en begrunnelse, selv om det er valgfritt. Bruk den til å lære hvordan tilbudet ditt ble poengsatt sammenlignet med andre. Mercell kan hjelpe deg med å spore tilbakemeldinger, se trender i poengsummer og finjustere din neste innsending.

Å overvinne disse utfordringene handler ikke om å jobbe hardere – det handler om å jobbe smartere. De rette systemene og støtten kan hjelpe deg med å gi bedre tilbud og vinne oftere.

Slik støtter Mercell hele anskaffelsesreisen

Mercell er mer enn bare en søkemotor for anbud – det er en komplett anskaffelsesplattform designet for å hjelpe leverandører med å lykkes i alle faser av offentlige anbudsprosesser. Fra å oppdage muligheter til å sende inn vinnende tilbud og administrere løpende kontrakter, gir Mercell leverandører verktøyene, innsikten og støtten de trenger for å konkurrere og vokse.

Her er hvordan Mercell passer inn i din arbeidshverdag:

1. Oppdag flere muligheter

Hvert år publiseres mer enn 250 000 offentlige anbudsvarsler over hele Europa, som dekker alt fra IT-støtte til brobygging. Men uten de rette verktøyene kan selv de beste mulighetene drukne i støyen.

Mercell samler anbud fra nasjonale, regionale og EU-kilder i én sentralisert plattform. Du får:

• Sanntidsvarsler for nye anbud
  
  

• Smarte filtre basert på CPV-koder, verdi, lokasjon og innkjøpstype
  
  

• Synlighet for muligheter under terskelverdi og rammeavtaler

Slutt på å hoppe mellom ulike portaler. Få relevante, rettidige anbud rett i innboksen.

2. Forstå markedet

Bruk Mercells analyseverktøy til å:

• Se hvilke innkjøpere som kjøper det du selger
  
  

• Analysere tidligere vinnere og konkurrentenes prising
  
  

• Spore når rammeavtaler eller kontrakter skal fornyes

Disse dataene gir deg et strategisk fortrinn når du planlegger salgsrøret ditt eller forbereder et tilbud.

3. Gi tilbud med selvtillit

I følge Europakommisjonen kan digitalt administrerte anskaffelser redusere gjennomsnittlig syklustid med opptil 30 % – noe som sparer verdifulle dager (eller uker) i løpet av tilbuds- og evalueringsprosessen. Plattformer som Mercell hjelper leverandører med å svare raskere, med større nøyaktighet og trygghet.

Med Mercell Bidding kan du:

• Tildele interne roller og administrere frister
  
  

• Lagre, gjenbruke og tilpasse tilbudsmaler
  
  

• Spore fremdrift og sikre full overholdelse av innkjøperens krav
  
  

• Sende inn ryddige, konsistente og komplette tilbud – til rett tid, hver gang

4. Vinn og lever bedre

Når du har vunnet en kontrakt, hjelper Mercell deg med å holde orden:

• Håndtere dokumentasjon og kommunikasjon med innkjøper
  
  

• Ligg i forkant av frister for rammeavtaler og minikonkurranser
  
  

• Hold teamet ditt oppdatert på leveranser og krav

5. Få ekspertstøtte når du trenger det

Enten du er ny i offentlige anskaffelser eller skalerer opp, er Mercells støtteteam og pedagogiske ressurser her for å veilede deg. Fra tips om tilbudsskriving til opplæring i regelverk, hjelper vi deg med å bygge intern kompetanse mens du vokser.

Uansett om du leverer tilbud én gang i året eller én gang i uken, tilpasser Mercell seg din arbeidsflyt – slik at du kan vinne mer med mindre stress.

Dine muligheter i offentlig sektor starter her

Offentlige anskaffelser kan virke skremmende ved første øyekast – fylt med komplekse regler, ukjent sjargong og høy konkurranse.

Men med riktig forståelse og strategi blir det et av de mest forutsigbare, skalerbare og givende markedene bedriften din kan gå inn i.

Enten du er en liten bedrift som ønsker å vinne din første kontrakt, eller en erfaren leverandør som vil utvide til nye regioner eller kategorier, er prinsippene de samme: kjenn din innkjøper, forstå prosessen, lever verdi, og følg reglene.

Og viktigst av alt – ikke gjør det alene.

Hos Mercell, hjelper vi tusenvis av leverandører over hele Europa med å finne, tilby og vinne i offentlige anskaffelser. Med smartere verktøy, dypere innsikt og innebygd støtte forenkler vi det komplekse, slik at du kan fokusere på det som betyr noe: å få bedriften din til å vokse.